Communicating with Higher Level People in Business
×
 Bahasa Indonesia
 Communicating with Higher Level People in Business



Instructed by: Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Tentang Kursus Ini

Ketika melakukan komunikasi, tujuan yang diharapkan tentu komunikasi yang efektif. Apa komunikasi efektif itu? Komunikasi efektif adalah proses pertukaran ide, pemikiran, pengetahuan, dan informasi sedemikian rupa sehingga tujuan atau niat terpenuhi dengan sebaik mungkin. Atau sederhananya penyampaian pesan dari pengirim yang dapat dipahami dan diterima dengan sama oleh penerima. Untuk mencapai komunikasi efektif, terdapat prinsipnya yang dikenal dengan REACH. REACH merupakan kepanjangan dari Respect, Empathy, Audible, Clarity, dan Humble. Apakah selama ini Anda sudah menerapkan prinsip tersebut untuk mencapai komunikasi efektif Anda dengan atasan Anda atau pihak lain yang lebih tinggi jabatannya dari Anda?
 
Di pekerjaan tidak menutup kemungkinan Anda bertemu dan melakukan interaksi dengan orang-orang yang memiliki jabatan lebih tinggi dari Anda. Misalnya di internal Anda berkomunikasi dengan manajer atau mungkin direktur di tempat Anda bekerja. Bisa jadi mungkin Anda pernah atau sering dikirim perusahaan hadir sebagai perwakilan pada sebuah konferensi dan bertemu dengan banyak orang. Tidak menutup kemungkinan orang-orang yang Anda temui adalah orang-orang yang memiliki jabatan lebih tinggi dari Anda saat ini. Di momen seperti itu tentu merupakan kesempatan bagi Anda untuk menjalin relasi yang berdampak pada pekerjaan atau karier Anda. Pertanyaannya, apakah komunikasi yang Anda lakukan selama ini sudah tepat? Atau mungkin tanpa Anda sadari ada kesalahan-kesalahan yang Anda lakukan sehingga tujuan komunikasi Anda tidak tercapai? Oleh sebab itu, pelatihan online ini wajib diikuti bagi Anda untuk mampu meningkatkan keterampilan komunikasi, khususnya komunikasi dengan atasan atau orang lain yang jabatannya lebih tinggi dari Anda.
 
Adapun tujuan pelatihan online ini agar peserta mampu melakukan komunikasi dengan jelas dan singkat sesuai tujuan komunikasi yang ingin dicapai kepada pemimpin dalam tingkatan yang lebih tinggi.

APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada.


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan prinsip komunikasi efektif: REACH.
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan bagaimana menyampaikan pesan secara tertulis dengan jelas dan singkat.
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan 4 langkah yang perlu dilakukan untuk membangun rasa percaya diri ketika berkomunikasi dengan lawan bicara Anda yang lebih tinggi jabatannya.
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan ciri-ciri jabat tangan yang menunjukkan bahasa tubuh positif.
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan 5 langkah agar Anda dapat berbicara secara ringkas.
  • ⠀⠀⠀Memberikan contoh kesalahan yang sering terjadi pada diri sendiri ketika melakukan komunikasi dengan lawan bicara yang lebih tinggi jabatannya.
  • ⠀⠀⠀Membuat rencana komunikasi berdasarkan gaya komunikasi lawan bicara.
  • ⠀⠀⠀Membuat rencana perbaikan diri agar dapat berkomunikasi secara jelas (clear).
  • ⠀⠀⠀Membuat rencana tindak lanjut implementasi untuk diterapkan di pekerjaan.
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Staf dan supervisor semua departemen.
  • ⠀⠀⠀Semua orang yang kerap berinteraksi dengan orang-orang yang tinggi level jabatannya.
  • ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak meningkatkan keterampilan komunikasi untuk menunjang pekerjaan dan karier.

Kurikulum

Section 1 : Introduction
Lecture 1 : Introduction to Communication with High Level Person in Business
00:05:08
Lecture 2 : Artikel: Fungsi Komunikasi dan Contohnya dalam Bisnis
Lecture 3 : Common Mistakes
00:04:44
Lecture 4 : Artikel: 13 Cara Mencapai Komunikasi Efektif
Lecture 5 : Lembar Belajar: Kesalahan Komunikasi
Lecture 6 : Artikel: 3 Kesalahan dalam Komunikasi
Lecture 7 : Understand Your Goals
00:05:27
Lecture 8 : Understand your Partners Communication Style [Part 1]
00:04:10
Lecture 9 : Understand your Partners Communication Style [Part 2]
00:04:30
Lecture 10 : Lembar Belajar: Rencana Komunikasi Berdasarkan Gaya Komunikasi
: Quiz: Introduction
Section 2 : How to Deliver Concise and Clear Message
Lecture 1 : Why Messages Delivered in Long Form
00:04:00
Lecture 2 : 5 Keys to Deliver Clear Message
00:05:56
Lecture 3 : Artikel: Perlunya Pesan yang Jelas dalam Menetapkan Arah
Lecture 4 : Artikel: 4 Bahasa Tubuh yang Disarankan ketika Menjalin Relasi
Lecture 5 : Lembar Belajar: Rencana Perbaikan Diri
Lecture 6 : Video: Daily Practice to Speak More Clearly
Lecture 7 : 5 Steps Being Concise when Talking
00:04:11
Lecture 8 : How to Deliver Concise and Clear Message by Written
00:04:31
Lecture 9 : Video: Concise Communication Skill
Lecture 10 : Video: Business Writing
: Quiz: How to Deliver Concise and Clear Message
Section 3 : Communication with Confident
Lecture 1 : Stage 1: Your Outcome and Starting a Conversation
00:05:19
Lecture 2 : Video: Secret To Getting Better At Talking To People
Lecture 3 : Stage 2: Creating Curiosity and Interest
00:02:36
Lecture 4 : Stage 3: Making a Connection and Being Understood
00:03:21
Lecture 5 : Stage 4: Get Them to Take Action
00:03:21
Lecture 6 : Artikel: 3 Tips Memiliki Kepercayaan Diri dalam Setiap Percakapan
Lecture 7 : Choose the Right Body Language [Part 1]
00:03:55
Lecture 8 : Video: 5 Powerful Body Language Tips
Lecture 9 : Choose the Right Body Language [Part 2]
00:04:25
Lecture 10 : Course Summary
Lecture 11 : Form Tindak Lanjut Implementasi
: Quiz: Communication with Confident
Section 4 : Final Test
: Final Test

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.

REKOMENDASI KURSUS