Apakah saat ini Anda merasa tidak memiliki waktu karena anak buah Anda seringkali memenuhi hari-hari Anda dengan permasalahan mereka ? Atau mungkin Anda ingin lebih cepat mengembangkan kader supaya organisasi dan team Anda bisa bertumbuh dengan lebih pesat dan tidak hanya bergantung pada Anda semata?
Banyak pemimpin merasakan bahwa pertumbuhan team dan organisasinya begitu cepat namun pertumbuhan kemampuan orang-orangnya belum dapat mengikuti pertumbuhan organisasi. Akibatnya banyak pemimpin merasa masih ‘digandoli” oleh permasalahan-permasalahan yang seharusnya sudah bisa selesai di level bawahannya.
Coaching merupakan bentuk pengembangan karyawan yang paling efektif di tempat kerja. Coaching membuat team Anda merasa dihargai dan berkembang bersama dengan Anda. Mereka berkembang, Anda pun akan menikmati hasilnya. Mereka berkembang, pertumbuhan organisasipun akan menjadi semakin pesat melaju. Selamat mengikuti pemahaman dan langkah-langkah dalam pengembangan team Anda melalui kursus Coaching Efektif yang Berdampak ini.
Lecture 1 : Apa dan Mengapa Coaching |
|
Lecture 2 : Artikel : Manfaat Coaching |
|
Lecture 3 : Perbedaan Coaching Counseling dan Mentoring |
|
Lecture 4 : Artikel : Fungsi Coaching dan Counseling |
|
Lecture 5 : Artikel : Yakin Sudah Coaching? |
|
Lecture 6 : Worksheet : Role model Coach |
|
Lecture 7 : Pentingnya Coaching |
|
Lecture 8 : Permasalahan Coaching |
|
Lecture 9 : Artikel : Coaching dan Kinerja Bisnis |
|
Lecture 10 : Gunung Es Potensi Iceberg |
|
Lecture 11 : Worksheet : Subordinate & Potensinya |
: Quiz : Coaching yang Efektif |
Lecture 1 : Keterampilan dalam Coaching |
|
Lecture 2 : Keterampilan Mendengarkan |
|
Lecture 3 : Artikel : 10 Cara Menjadi Pendengar Yang Baik |
|
Lecture 4 : Worksheet : Mendengarkan |
|
Lecture 5 : Keterampilan Memahami |
|
Lecture 6 : Worksheet : Bahasa tubuh mendengarkan |
|
Lecture 7 : Berjabat Tangan |
|
Lecture 8 : Worksheet : Jabat tangan |
|
Lecture 9 : Mencermati Bahasa Tubuh Coachee |
|
Lecture 10 : Worksheet : Bahasa Tubuh (soal) |
|
Lecture 11 : Lokasi dan posisi duduk ketika Coaching |
|
Lecture 12 : Tips Bahasa Tubuh yang Perlu ditunjukkan Coach |
|
Lecture 13 : Memberikan umpan balik |
|
Lecture 14 : Artikel : Feedback is a Gift |
|
Lecture 15 : Memberikan Pujian |
|
Lecture 16 : Worksheet : Praktik Memuji |
|
Lecture 17 : Memberikan Teguran |
|
Lecture 18 : Worksheet : Praktik Menegur |
|
Lecture 19 : Kemampuan Bertanya |
|
Lecture 20 : Worksheet : Dari pernyataan ke pertanyaan |
|
Lecture 21 : Worksheet : Latihan Pertanyaan Inspirasi |
: Quiz : Keterampilan dalam Coaching |
Lecture 1 : Model GROW dalam Coaching |
|
Lecture 2 : GOAL-Menyepakati Tujuan |
|
Lecture 3 : REALITY-Menggali Realitas yang Dihadapi |
|
Lecture 4 : OPTIONS-Memunculkan Opsi-opsi Solusi dari Coachee |
|
Lecture 5 : WHAT NEXT WILL-Menutup dengan Komitmen dan Rencana Tindak Lanjut |
|
: Quiz : Coaching GROW |
Lecture 1 : Pembelajaran dari Keberadaan Orang Sulit |
|
Lecture 2 : Tips Melakukan Coaching Orang Sulit |
|
: Quiz : Coaching Orang Sulit |
: Final Test |
Hyacintha Susanti, SE, MM
Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.
Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.
Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.