Menjual bagi Pedagang melalui Internet Berbasis Facebook
×
 Bahasa Indonesia
 Melakukan Penjualan Barang Campuran di Facebook for Business untuk Menjadi Pedagang melalui Internet



Instructed by: Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Tentang Kursus Ini

Apakah Anda familiar dengan instilah penjual online? Atau Anda salah satu yang bekerja sebagai pedagang melalui internet? Berjualan melalui media internet, khususnya media sosial seperti Facebook merupakan salah satu alternatif bagi sebagian orang untuk bekerja. Selain dapat mencapai pasar secara luas, bekerja sebagai pedagang online juga memiliki waktu kerja yang lebih fleksibel.

 

Sebagai pedagang melalui internet, Anda harus mengetahui tugas-tugas apa saja yang harus dilakukan agar peran Anda sebagai pedagang melalui internet berjalan dengan efektif. Tanpa mengetahui tugas-tugasnya, seorang pedagang melalui internet bisa kehilangan banyak kesempatan untuk memiliki keuntungan yang lebih besar.

 

Dalam pelatihan ini, Anda akan belajar pengetahuan, sikap, dan keterampilan yang perlu dimiliki oleh seorang pedagang melalui internet yang kompeten dan handal seperti mengenal tugas seorang pedagang melalui internet, mengenal Facebook sebagai media usaha Anda, keterampilan membuat desain menarik menggunakan Canva, keterampilan mengelola keuangan, hingga layanan pelanggan.  

 

Tujuan umum dari pelatihan ini adalah peserta mampu melakukan berbagai tugas pedagang melalui internet sesuai dengan yang ditetapkan pada Klasifikasi Baku Jabatan Indonesia.


APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada.


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan teknik mempromosikan barang dan jasa melalui Internet
  • ⠀⠀⠀Menarik minat pelanggan terhadap barang dan jasa melalui iklan di Facebook
  • ⠀⠀⠀Membuat perangkat informasi dan brosur kepada pelanggan
  • ⠀⠀⠀Membuat laporan sederhana kegiatan penjualan melalui internet
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan tentang layanan pelanggan
  • ⠀⠀⠀Menangani keluhan pelanggan dengan efektif berdasarkan materi pelatihan
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan teknik-teknik negosiasi
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan proses membuat perjanjian penjualan di Facebook
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan proses dan pengiriman barang dan jasa
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Pedagang melalui internet untuk berbagai jenis barang atau jasa
  • ⠀⠀⠀Setiap orang yang ingin berprofesi menjadi pedagang melalui internet khususnya Facebook

Kurikulum

Section 1 : Mempromosikan Barang dan Jasa melalui Internet
Lecture 1 : Apa saja tugas pedagang melalui internet?
00:05:44
Lecture 2 : Artikel: Cara Meningkatkan Penjualan melalui Bisnis Online
Lecture 3 : Kenali Facebook sebagai Media Jualan Anda
00:03:07
Lecture 4 : Video: Mengenal Fitur dari Facebook
Lecture 5 : Facebook sebagai Media Jualan Online Berbasis Internet
00:05:09
Lecture 6 : Video: Cara Membuat Akun Bisnis Facebook melalui HP
Lecture 7 : Perbedaan Iklan Gratis dengan Iklan Berbayar
00:04:41
Lecture 8 : Lembar Belajar: Iklan Gratis
Lecture 9 : Mengapa Pedagang Online Perlu Beriklan di Facebook?
00:06:46
Lecture 10 : Video: Manfaat FB Ads
: Quiz: Mempromosikan Barang dan Jasa melalui Internet
Section 2 : Menarik Minat Pelanggan Terhadap Barang/Jasa di Facebook
Lecture 1 : Iklan dengan Tujuan Meningkatkan Traffic Website
00:04:04
Lecture 2 : Video: Cara Iklan Facebook untuk Meningkatkan Pengunjung Website
Lecture 3 : Iklan dengan Tujuan Meningkatkan Likes & Keterlibatan
00:03:14
Lecture 4 : Iklan dengan Tujuan Mengundang Pengunjung
00:02:45
Lecture 5 : Menarik Minat Pelanggan dengan Melakukan Follow Up
00:02:14
Lecture 6 : Video: Cara Follow Up di Whatsapp
Lecture 7 : Teknik Follow Up untuk Menarik Minat Pelanggan
00:06:29
Lecture 8 : Video: Contoh kalimat follow up efektif
Lecture 9 : Lembar Belajar: Follow Up
: Quiz: Menarik Minat Pelanggan Terhadap Barang/Jasa di Facebook
Section 3 : Membuat Perangkat Informasi dan Brosur di Facebook dengan Canva (Bagian 1)
Lecture 1 : Mengenal Macam-Macam Media Promosi di Facebook
00:03:32
Lecture 2 : Video: 5 Tempat Promosi Jualan Online di Facebook
Lecture 3 : Membuat Akun Canva
00:05:33
Lecture 4 : Video: Cara Membuat Akun Canva
Lecture 5 : Menelusuri Menu di Canva
00:04:48
Lecture 6 : Video: Cara Membuat Sampul Facebook Keren Pake Canva
Lecture 7 : Lembar Belajar: Mengenal Menu di Canva
Lecture 8 : Lembar Belajar: Mengenal Menu di Canva - Jawaban
Lecture 9 : Memilih Template untuk Konten Media Sosial Usaha
00:05:05
Lecture 10 : Video: Seri Tutorial Canva : #10 Desain Facebook Post
: Quiz: Membuat Perangkat Informasi dan Brosur di Facebook dengan Canva (Bagian 1)
Section 4 : Membuat Perangkat Informasi dan Brosur di Facebook dengan Canva (Bagian 2)
Lecture 1 : Menambahkan Media Menarik
00:07:12
Lecture 2 : Video: Cara Mudah Menambahkan Musik atau Dubbing Suara Sendiri di Canva
Lecture 3 : Mengatur Tampilan Tulisan dan Animasi yang Kreatif
00:05:04
Lecture 4 : Video: Tutorial membuat Text Effect di canva mobile
Lecture 5 : Mempublikasikan Desain ke Media Sosial
00:04:47
Lecture 6 : Artikel: 5 Aturan Media Sosial yang Harus Diketahui Setiap Pengusaha
Lecture 7 : Praktik Membuat Desain Promosi melalui Canva
00:05:02
Lecture 8 : Video: Cara Bikin Brosur di Canva
Lecture 9 : Lembar Belajar: Panduan Membuat Desain dengan Canva
: Quiz: Membuat Perangkat Informasi dan Brosur di Facebook dengan Canva (Bagian 2)
Section 5 : Membuat Laporan Kegiatan Penjualan melalui Internet (Bagian 1)
Lecture 1 : Menyampaikan Laporan Kegiatan Penjualan
00:02:04
Lecture 2 : Masalah Keuangan yang Harus Dihindari
00:05:42
Lecture 3 : Video: 5 Kesalahan dalam mengelola uang
Lecture 4 : Membuat Anggaran Keuangan Usaha
00:05:04
Lecture 5 : Artikel: Mengenal dan Membuat Laporan Keuangan Sederhana
Lecture 6 : Video: Cara Mengatur Keuangan Bisnis Online
Lecture 7 : Lembar Belajar: Anggaran Keuangan Usaha
: Quiz: Membuat Laporan Kegiatan Penjualan melalui Internet (Bagian 1)
Section 6 : Membuat Laporan Kegiatan Penjualan melalui Internet (Bagian 2)
Lecture 1 : Memulai Pengolahan Data Penjualan dalam Microsoft Excel
00:05:27
Lecture 2 : Video: Cara Membuat Tabel di Excel untuk Pemula
Lecture 3 : Lembar Belajar: Latihan Mengolah Data Tabel
Lecture 4 : Lembar Belajar: Latihan Mengolah Data Tabel - Jawaban
Lecture 5 : Tabel Pemasukan dan Pengeluaran Usaha
00:06:20
Lecture 6 : Tabel Rekapitulasi Laporan Laba Rugi
00:04:44
Lecture 7 : Lembar Belajar: Latihan Menggunakan Pivot Table
Lecture 8 : Lembar Belajar: Latihan Menggunakan Pivot Table - Jawaban
Lecture 9 : Rekapitulasi Laporan Laba Rugi Bulanan
00:04:05
Lecture 10 : Video: Cara Membuat Rekap Data di Excell
: Quiz: Membuat Laporan Kegiatan Penjualan melalui Internet (Bagian 2)
Section 7 : Pelayanan Pelanggan Bagi Para Pedagang Melalui Internet
Lecture 1 : Pentingnya Layanan Pelanggan bagi Bisnis
00:03:32
Lecture 2 : Apa itu Layanan Pelanggan? (Bagian 1)
00:05:51
Lecture 3 : Artikel: Pelayanan Pelanggan
Lecture 4 : Apa itu Layanan Pelanggan? (Bagian 2)
00:05:29
Lecture 5 : Artikel: 4 Jenis Customer Service dan Cara Memaksimalkannya
Lecture 6 : Artikel: Siapakah Customer Anda?
Lecture 7 : Mengapa Melakukan Layanan Pelanggan?
00:04:00
Lecture 8 : Keunggulan Layanan
00:02:12
Lecture 9 : Artikel: Pelayanan Prima
Lecture 10 : Artikel: 3 Hal yang Diperlukan untuk Customer Service yang Berkelanjutan
Lecture 11 : Lembar Belajar: Service Excellence
: Quiz: Pelayanan Pelanggan bagi para Pedagang melalui Internet
Section 8 : Melayani Keluhan Pelanggan
Lecture 1 : Keluhan Pasti Ada
00:01:34
Lecture 2 : Bagaimana Menangani Keluhan Pelanggan?
00:05:15
Lecture 3 : Artikel: Cara Terbaik untuk Menangani Keluhan Pelanggan
Lecture 4 : Mengenal Fakta Tentang Komplain?
00:06:31
Lecture 5 : Artikel: Mengenal 6 Tipe Pelanggan Sulit
Lecture 6 : Pemulihan Layanan
00:10:00
Lecture 7 : Menghadapi Pelanggan Sulit
00:08:01
Lecture 8 : Gaps Kualitas Layanan
00:08:13
: Melayani Keluhan Pelanggan
Section 9 : Cakap Bernegosiasi dengan Pelanggan
Lecture 1 : Mengenal Apa itu Negosiasi dan Pentingnya Negosiasi bagi Pelaku Usaha
00:02:52
Lecture 2 : Hal yang Perlu Dipersiapkan Penjual ketika Akan Melakukan Negosiasi
00:06:46
Lecture 3 : Lembar Belajar Persiapan Negosiasi
Lecture 4 : Teknik Negosiasi (Bagian 1)
00:07:21
Lecture 5 : Teknik Negosiasi (Bagian 2)
00:09:51
Lecture 6 : Teknik Negosiasi (Bagian 3)
00:06:53
Lecture 7 : Negosiasi melalui Telepon dan Email (Bagian 1)
00:07:27
Lecture 8 : Negosiasi melalui Telepon dan Email (Bagian 2)
00:07:53
Lecture 9 : Kiat Negosiasi (Bagian 1)
00:08:10
Lecture 10 : Artikel: Cara Bernegosiasi yang Baik
Lecture 11 : Kiat Negosiasi (Bagian 2)
00:05:05
Lecture 12 : Lembar Belajar - Perencanaan Negosiasi
Lecture 13 : Contoh Negosiasi yang Baik dan Buruk (Bagian 1)
00:05:53
Lecture 14 : Contoh Negosiasi yang Baik dan Buruk (Bagian 2)
00:06:32
: Cakap Bernegosiasi dengan Pelanggan
Section 10 : Membuat Perjanjian Penjualan Dan Mengatur Proses Pengiriman
Lecture 1 : Membuat Perjanjian Online
00:04:16
Lecture 2 : Video: Perjanjian Jual Beli Barang yang Sah Karena Hukum
Lecture 3 : Mengatur Pemesanan dan Pengiriman Barang atau Jasa
00:05:29
Lecture 4 : Video: 5 Menit Cara Buat Form Pemesanan Online
Lecture 5 : Video: Cara Kirim Paket Hingga Sampai
Lecture 6 : Form Tindak Lanjut Implementasi
: Quiz: Membuat Perjanjian Penjualan Dan Mengatur Proses Pengiriman
Section 11 : Final Test
: Final Test

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.

REKOMENDASI KURSUS