Administrasi adalah bidang kerja yang dibutuhkan di semua sektor industri, baik itu sektor jasa, manufaktur, kesehatan, edukasi, dan lain sebagainya. Artinya, peluang untuk bekerja dan berkarya di bidang ini sangatlah terbuka luas.
Menjadi seorang supervisor administrasi adalah tingkatan berikutnya setelah Anda memasuki bidang administrasi. Supervisor administrasi bertanggung jawab untuk mengawasi aktivitas staf administrasi dan memastikan setiap kegiatan administrasi yang terjadi di tempat kerjanya berjalan dengan baik dan efektif. Seorang supervisor administrasi juga perlu mampu untuk berpikir kritis mengambil keputusan dan mencari solusi terbaik dalam permasalahan administrasi di tempat kerjanya. Dengan demikian, pelatihan online ini sangat penting untuk memperlengkapi wawasan dan keterampilan Anda untuk menjadi supervisor administrasi yang ahli dalam hal administrasi dan berpikir kritis untuk menyelesaikan setiap permasalahan administrasi di tempat kerja Anda.
Adapun tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta dapat mengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam menyelesaikan setiap permasalahan administrasi di tempat kerjanya sebagai supervisor administrasi.
Lecture 1 : Peran Admin di dalam Sebuah Perusahaan |
|
Lecture 2 : Video: Tugas Staff Administrasi |
|
Lecture 3 : Deskripsi Kerja Admin |
|
Lecture 4 : Karakter Admin yang Sukses [Bagian 1] |
|
Lecture 5 : Karakter Admin yang Sukses [Bagian 2] |
|
Lecture 6 : Lembar Belajar: Mengembangkan Karakter Admin yang Sukses |
: Quiz: Mengenal Profesi di Bidang Administrasi |
Lecture 1 : Keterampilan Mengingat dan Mencatat |
|
Lecture 2 : Lembar Belajar: Mencatat dengan Metode Cornell Note Taking |
|
Lecture 3 : Keterampilan Mengelola Data |
|
Lecture 4 : Video: Cara Mengatur Folder dan File di Komputer |
|
Lecture 5 : Video: Pemberkasan Arsip Aktif |
|
Lecture 6 : Keterampilan Mengatur Jadwal |
|
Lecture 7 : Keterampilan Berkomunikasi Melalui Telepon |
|
Lecture 8 : Lembar Belajar: Naskah Menerima Telepon |
|
Lecture 9 : Keterampilan Korespondensi |
|
Lecture 10 : Artikel: Etika Penulisan Email di Tempat Kerja |
|
Lecture 11 : Keterampilan Membuat Surat Resmi |
|
Lecture 12 : Video: Membuat Kop Surat Resmi dengan Logo pada Microsoft Word |
|
Lecture 13 : Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Word) |
|
Lecture 14 : Video: Membuat Paragraf yang Rapi |
|
Lecture 15 : Lembar Belajar: Merapikan Paragraf dalam Microsoft Word |
|
Lecture 16 : Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Excel) |
|
Lecture 17 : Video: Useful Excel Shortcuts |
|
Lecture 18 : Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Numeric Functions) |
|
Lecture 19 : Video: Membuat Pivot Table |
|
Lecture 20 : Lembar Belajar: Menggunakan Numeric Functions |
|
Lecture 21 : Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Text Function) |
|
Lecture 22 : Lembar Belajar: Menggunakan Text Functions |
|
Lecture 23 : Contoh Admin yang Sukses |
|
Lecture 24 : Artikel: Sukses Menjadi Staff Admin |
: Quiz: Keterampilan yang Perlu Dimiliki Seorang Tenaga Administrasi |
Lecture 1 : Mengenal Fungsi Administrasi Perkantoran |
|
Lecture 2 : Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi [Bagian 1] |
|
Lecture 3 : Artikel: 12 Pengembangan Diri Menjadi Pemimpin dan Individu yang Lebih Baik |
|
Lecture 4 : Video: Lima Perubahan ketika Menjadi Seorang Supervisor |
|
Lecture 5 : Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi [Bagian 2] |
|
Lecture 6 : Artikel: Karakteristik Pemimpin |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: 3K Kepemimpinan |
|
Lecture 8 : Tugas-Tugas Supervisor Administrasi |
|
: Quiz: Menjadi Supervisor Administrasi |
Lecture 1 : Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Mengapa Penting? |
|
Lecture 2 : Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Bagaimana Caranya? |
|
Lecture 3 : Artikel: Cara Menetapkan Pengukuran Kinerja yang Benar |
|
Lecture 4 : Lima Teknik Mendapatkan Informasi dalam Monitoring |
|
Lecture 5 : Lembar Belajar: Mengawasi Pekerjaan |
|
Lecture 6 : Mengevaluasi Kinerja Karyawan |
|
Lecture 7 : Artikel: Cara Membuat Penilaian Kinerja yang Bermakna dan Relevan |
|
Lecture 8 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 1] |
|
Lecture 9 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 2] |
|
Lecture 10 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 3] |
|
Lecture 11 : Artikel: Memberikan Umpan Balik Konstruktif |
|
Lecture 12 : Teknik Mengoreksi Kesalahan secara Konstruktif |
|
Lecture 13 : Artikel: Contoh Pemberian Umpan Balik yang Efektif |
|
Lecture 14 : Video: Teknik Mengoreksi Kesalahan |
|
Lecture 15 : Memberikan Umpan Balik atas Kinerja Karyawan |
|
Lecture 16 : Artikel: Tips Menyampaikan Umpan Balik Konstruktif |
|
Lecture 17 : Lembar Belajar: Memberikan Umpan Balik |
|
Lecture 18 : Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching [Bagian 1] |
|
Lecture 19 : Artikel: Fungsi Coaching dan Counseling |
|
Lecture 20 : Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching [Bagian 2] |
|
Lecture 21 : Artikel: Peran Leader dalam Coaching & Counseling |
|
Lecture 22 : Artikel: Coaching untuk Pengembangan Karyawan |
|
Lecture 23 : Meningkatkan Kinerja dengan Coaching |
|
Lecture 24 : Artikel: Tips Memberikan Coaching yang Efektif |
|
Lecture 25 : Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? [Bagian 1] |
|
Lecture 26 : Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? [Bagian 2] |
|
Lecture 27 : Artikel: Meningkatkan Motivasi Karyawan |
|
Lecture 28 : Delapan Cara Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan |
|
: Quiz: Mengawasi, Mengevaluasi, dan Membimbing Kinerja Karyawan |
Lecture 1 : Sekilas tentang Berpikir Kritis |
|
Lecture 2 : Manfaat Berpikir Kritis |
|
Lecture 3 : Video: Pentingnya Berpikir Kritis |
|
Lecture 4 : Karakter Berpikir Kritis |
|
Lecture 5 : Kesalahan yang Perlu Dihindari dalam Berpikir Kritis [Bagian 1] |
|
Lecture 6 : Kesalahan yang Perlu Dihindari dalam Berpikir Kritis [Bagian 2] |
|
Lecture 7 : Video: Confirmation Bias |
|
Lecture 8 : Lembar Belajar: Membedakan Fakta dan Asumsi [Soal] |
|
Lecture 9 : Lembar Belajar: Membedakan Fakta dan Asumsi [Jawaban] |
|
Lecture 10 : Kesalahan Berpikir Kritis yang Perlu Dihindari Supervisor Administrasi |
|
: Quiz: Mengenal Konsep Berpikir Kritis bagi Supervisor Administrasi |
Lecture 1 : Proses Berpikir Kritis: Examine (Mengidentifikasi) |
|
Lecture 2 : Proses Berpikir Kritis: Explore (Mengeksplorasi) |
|
Lecture 3 : Artikel: Berpikir Analitis dan Kreatif |
|
Lecture 4 : Video: Johari Window |
|
Lecture 5 : Proses Berpikir Kritis: Evaluate (Mengevaluasi) |
|
Lecture 6 : Artikel: Pertanyaan Cara Berpikir Kritis |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: Latihan Berpikir Kritis |
|
Lecture 8 : Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengidentifikasi) |
|
Lecture 9 : Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengeksplorasi) |
|
Lecture 10 : Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengevaluasi) |
|
: Quiz: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi |
Lecture 1 : Mengidentifikasi Standar Kualitas Kerja di Tempat Kerja |
|
Lecture 2 : Lembar Belajar: Mengetahui Standar Kualitas Kerja |
|
Lecture 3 : Mengidentifikasi Masalah di Tempat Kerja dan Faktor-Faktor Penyebabnya |
|
Lecture 4 : Mengidentifikasi dan Mendeskripsikan Data yang Relevan dengan Permasalahan |
|
Lecture 5 : Artikel: Langkah Dasar Proses Pemecahan Masalah |
|
Lecture 6 : Artikel: Mengenal Diagram Pareto |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: Check Sheet |
|
Lecture 8 : Lembar Belajar: Membuat Scatter Diagram |
|
Lecture 9 : Menganalisis Data untuk Menentukan Penyebab Inti Permasalahan [Bagian 1] |
|
Lecture 10 : Artikel: Panduan Memecahkan Masalah Secara Efisien |
|
Lecture 11 : Lembar Belajar: 5 Whys |
|
Lecture 12 : Menganalisis Data untuk Menentukan Penyebab Inti Permasalahan [Bagian 2] |
|
Lecture 13 : Artikel: Analisis Sebab dan Akibat Menggunakan Fishbone Diagram |
|
Lecture 14 : Lembar Belajar: Fishbone Diagram |
|
Lecture 15 : Menggunakan Hasil Analisis/Kesimpulan Data dalam Pertimbangan Keputusan |
|
Lecture 16 : Lembar Belajar: Membuat Tabel Rencana Implementasi Solusi |
|
Lecture 17 : Mengimplementasi Solusi Permasalahan dan Mengawasi Hasilnya |
|
Lecture 18 : Artikel: Sukses adalah Berani Mengambil Risiko |
|
Lecture 19 : Lembar Belajar: Problem Identification and Corrective Action |
|
Lecture 20 : Membuat Standar dan Tindak Lanjut dalam Menghadapi Permasalahan |
|
Lecture 21 : Video: Membuat SOP |
|
Lecture 22 : Form Tindak Lanjut Implementasi |
: Quiz: Identifikasi dan Analisis Informasi dalam Pengambilan Keputusan |
: Final Test |
Alberto Christopher, S.T.
Dengan latar belakang pendidikan chemical engineer dari Universitas Indonesia ini, Berto adalah sosok yang aktif dan senang berkomunikasi. Semasa studi pun, Berto sudah aktif berbagi ilmu yang dimilikinya bersama para dosen di kampusnya. Tidak hanya itu, Berto juga sering membawakan acara pada beberapa event team building. Pengalamannya mengajar di depan kelas dan memimpin berbagai event team building membawa Berto untuk berkecimpung di bidang training and people development. Mengawali karirnya sebelum bergabung di Studilmu BusinessGrowth, Berto merupakan seorang leader pada lini produksi di PT CS2 Pola Sehat (Orang Tua Group). Tidak hanya berkutat dengan data dan laporan, pengalamannya sebagai leader pada lini produksi membuat Berto terbiasa untuk berkomunikasi dengan berbagai macam karyawan dan cukup familiar dengan kondisi lapangan. Semasa kerjanya pun Berto telah mengikuti berbagai macam pembelajaran leadership.
Sebagai fasilitator STUDiLMU BusinessGrowth, Berto telah berpengalaman melayani berbagai kelas dengan perusahaan-perusahaan besar di Indonesia. Berto dikenal sebagai fasilitator yang energik dan mampu menjadikan materi yang sulit menjadi mudah dalam memfasilitasi pembelajaran peserta di kelas melalui pengalaman-pengalaman yang pernah beliau jalani.