Mengembangkan Keterampilan Negosiasi bagi Pedagang Rumah ke Rumah
×
 Bahasa Indonesia
 Mengembangkan Keterampilan Negosiasi bagi Pedagang Rumah ke Rumah



Instructed by: Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Tentang Kursus Ini

Apakah Anda tahu, profesi pedagang rumah ke rumah masuk ke dalam 50 daftar pekerjaan yang paling dibutuhkan di Indonesia berdasarkan Indonesia’s Occupational Task and Skills atau yang biasa disebut INDOTASK? Berdasarkan data tersebut, berarti peluang usaha sebagai pedagang rumah ke rumah masih terbuka lebar bagi Anda. Profesi pedagang rumah ke rumah pada dasarnya menjalani fungsi sebagai tenaga penjualan yang bertugas menawarkan produk atau layanan kepada pelanggan.

Profesi pedagang rumah ke rumah memerlukan beberapa keterampilan untuk menunjang pekerjaannya. Salah satunya negosiasi. Negosiasi diperlukan bagi pedagang rumah ke rumah salah satunya untuk mencapai kesepakatan harga atau layanan dengan pelanggan. Ketika menawarkan produk atau layanan ke pelanggan, seorang pedagang rumah ke rumah kerap menemukan pelanggan yang menawar harga produk atau layanan yang ditawarkan, bukan? Negosiasi diperlukan agar pedagang rumah ke rumah dan pelanggan mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak. Oleh sebab itu, kursus ini wajib Anda ikuti. Anda sebagai seorang pedagang rumah ke rumah perlu menaklukan pelanggan agar dapat mencapai kesepakatan bersama.

Adapun tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta mampu melakukan negosiasi menggunakan teknik-teknik negosiasi yang dipelajari pada pelatihan online ini.


APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada.


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan daftar tugas profesi pedagang rumah ke rumah
  • ⠀⠀⠀Melakukan persiapan negosiasi dengan cermat
  • ⠀⠀⠀Mempraktikkan teknik-teknik negosiasi yang mengacu pada keuntungan bersama dengan pelanggan
  • ⠀⠀⠀Memberikan contoh sikap disiplin diri yang berhubungan dengan pekerjaan
  • ⠀⠀⠀Membuat checklist persiapan mengunjungi pelanggan
  • ⠀⠀⠀Mempraktikkan teknik negosiasi dengan pelanggan
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan teknik-teknik memengaruhi pelanggan
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan teknik berkomunikasi berdasarkan 4 tipe pelanggan secara adaptif
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan 4 tipe pelanggan berdasarkan DISC
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan cara menghadapi 10 jenis pelanggan sulit
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Pedagang rumah ke rumah
  • ⠀⠀⠀Calon pedagang rumah ke rumah
  • ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak berkarier sebagai pedagang rumah ke rumah
  • ⠀⠀⠀Staf dan semua orang yang ingin mengembangkan keterampilan negosiasi di pekerjaannya
  • ⠀⠀⠀Tingkat Pendidikan: minimal SMA/SMK/yang setara

Kurikulum

Section 1 : Mengenal Profesi Pedagang Rumah ke Rumah
Lecture 1 : Mengenal Tugas Pedagang Rumah ke Rumah
00:03:53
Lecture 2 : Sikap yang Perlu Dimiliki Seorang Pedagang Rumah ke Rumah
00:05:17
Lecture 3 : Artikel: 3 Cara Menjaga Sikap Positif
Lecture 4 : Video: Kisah Nyata Sales Door to Door, Bill Porter
Lecture 5 : Lembar Belajar: Menumbuhkan Sikap Kerja
: Quiz: Mengenal Profesi Pedagang Rumah ke Rumah
Section 2 : Tugas Pedagang Rumah ke Rumah
Lecture 1 : Persiapan untuk Mengunjungi Pelanggan
00:04:21
Lecture 2 : Menawarkan Produk ke Pelanggan dengan Efektif
00:05:26
Lecture 3 : Artikel: Menjual Produk dan Jasa melalui Cerita Singkat
Lecture 4 : Teknik Psikologis untuk Memengaruhi Pelanggan
00:05:38
Lecture 5 : Video: Cara Menyetir Perilaku Konsumen
Lecture 6 : Mencatat Transaksi Pelanggan [Bagian 1]
00:09:28
Lecture 7 : Mencatat Transaksi Pelanggan [Bagian 2]
00:07:54
Lecture 8 : Pengaturan Stok Barang
00:08:22
Lecture 9 : Lembar Belajar: Stok Harian
Lecture 10 : Lembar Belajar Stok Mingguan
: Quiz: Tugas Pedagang Rumah ke Rumah
Section 3 : Melakukan Komunikasi Negosiasi yang Efektif
Lecture 1 : Artikel: Mengenal Negosiasi
Lecture 2 : Keterampilan Komunikasi untuk Melakukan Negosiasi
00:07:33
Lecture 3 : Artikel: Kemampuan yang Diperlukan agar Negosiasi Anda Sukses
Lecture 4 : Lembar Belajar: Negotiation Improvement
Lecture 5 : Tahapan Negosiasi
00:04:54
Lecture 6 : Lembar Belajar: Refleksi sebelum Negosiasi
Lecture 7 : Persiapan Negosiasi
00:06:47
Lecture 8 : Video: BATNA dan ZOPA dalam Negosiasi
Lecture 9 : Teknik Negosiasi dengan Pelanggan [Bagian 1]
00:07:22
Lecture 10 : Teknik Negosiasi dengan Pelanggan [Bagian 2]
00:09:50
Lecture 11 : Teknik Negosiasi dengan Pelanggan [Bagian 3]
00:06:54
Lecture 12 : Lembar Belajar: Teknik Negosiasi yang Baik
Lecture 13 : Komunikasi Negosiasi melalui Telepon
00:07:20
Lecture 14 : Tips Negosiasi dengan Pelanggan
00:03:26
Lecture 15 : Artikel: Cara Melakukan Negosiasi yang Efektif
: Quiz: Melakukan Komunikasi Negosiasi yang Efektif
Section 4 : Terampil Memengaruhi Orang Lain dalam Proses Penjualan
Lecture 1 : Pengantar Seni Memengaruhi Pelanggan
00:05:07
Lecture 2 : Video: Seberapa Baik Anda untuk Memengaruhi Orang Lain?
Lecture 3 : Artikel: Mahatma Gandhi: Cara Memengaruhi Orang Lain
Lecture 4 : Lembar Belajar: Siapa yang Memengaruhi Anda
Lecture 5 : Prinsip Memengaruhi Pelanggan
00:09:23
Lecture 6 : Lembar Belajar: Contoh dan Aplikasi Komunikasi Persuasif
Lecture 7 : Artikel: Menjadi Seseorang yang Berpengaruh
Lecture 8 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Timbal Balik
00:06:08
Lecture 9 : Lembar Belajar: Implementasi Teknik Negosiasi Timbal Balik
Lecture 10 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Disukai
00:02:46
Lecture 11 : Artikel: 3 Cara Memperbanyak Relasi dan Memengaruhi Orang Lain
Lecture 12 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Bukti Sosial
00:04:10
Lecture 13 : Lembar Belajar: Implementasi Teknik Negosiasi Bukti Sosial
Lecture 14 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Kontras
00:04:07
Lecture 15 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Komitmen & Konsistensi
00:06:33
Lecture 16 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Meminta Nasihat
00:04:23
Lecture 17 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Otoritas
00:04:45
Lecture 18 : Lembar Belajar: Implementasi Teknik Negosiasi Otoritas
Lecture 19 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Kaitkan dengan Tujuan
00:02:25
Lecture 20 : Teknik Memengaruhi Pelanggan: Kelangkaan
00:04:30
Lecture 21 : Artikel: Cara Memengaruhi Orang Lain
: Quiz: Terampil Memengaruhi Orang Lain dalam Proses Penjualan
Section 5 : Sukses Melakukan Negosiasi dengan Berbagai Tipe Pelanggan
Lecture 1 : Komunikasi Efektif dengan Berbagai Tipe Pelanggan
00:03:20
Lecture 2 : Artikel: Memahami Perilaku Manusia dari Model DISC
Lecture 3 : Manusia Diciptakan Berbeda
00:06:34
Lecture 4 : Artikel: Mengenal Karakteristik Individu Berdasarkan DISC
Lecture 5 : Mengenal 4 Tipe Pelanggan Berdasarkan DISC
00:04:25
Lecture 6 : Video: Mengenal Tipe D (Dominan)
Lecture 7 : Video: Mengenal Tipe I (Influence)
Lecture 8 : Video: Mengenal Tipe S (Stable)
Lecture 9 : Video: Mengenal Tipe C (Compliance)
Lecture 10 : Mengenal Lebih Dekat 4 Tipe Pelanggan
00:09:05
Lecture 11 : Kelebihan dan Kelemahan Masing-Masing Tipe
00:05:42
Lecture 12 : Artikel: Berkomunikasi Efektif Berdasarkan Tipe DISC Lawan Bicara Anda
Lecture 13 : Tebak Tipe Pelanggan Anda
00:04:52
Lecture 14 : Lembar Belajar: Mengenali Pelanggan Anda [Soal]
Lecture 15 : Lembar Belajar: Mengenali Pelanggan Anda [Jawaban]
Lecture 16 : Meningkatkan Efektivitas Komunikasi dalam Bernegosiasi
00:09:07
Lecture 17 : Aplikasi di Pekerjaan Sehari-hari
00:03:23
: Quiz: Sukses Melakukan Negosiasi dengan Berbagai Tipe Pelanggan
Section 6 : Menaklukan Orang Sulit ketika Negosiasi
Lecture 1 : Mengenal Orang Sulit
00:04:38
Lecture 2 : Jenis-Jenis Orang Sulit
00:08:47
Lecture 3 : Lembar Belajar: Mengenal Jenis Orang yang Sulit [Soal]
Lecture 4 : Lembar Belajar: Mengenal Jenis Orang yang Sulit [Jawaban]
Lecture 5 : Pilihan Menghadapi Orang Sulit
00:03:18
Lecture 6 : Si Tank dan Sok Tahu
00:08:53
Lecture 7 : Artikel: Mengenal Tipe Orang Sulit Si Tank
Lecture 8 : Si Tahu Segalanya dan Si Penembak Jitu
00:07:46
Lecture 9 : Si Granat dan Si Serba Ya
00:06:18
Lecture 10 : Si Serba Mungkin dan Si Serba Diam
00:07:02
Lecture 11 : Si Orang yang Negatif dan Si Tukang Mengeluh
00:08:18
Lecture 12 : Artikel: Menghadapi Tipe Orang Negatif
Lecture 13 : Artikel: Tips Menghadapi Tipe Orang Sulit
Lecture 14 : Lembar Belajar: Menangani Orang Sulit di Sekitar Anda
Lecture 15 : Form Tindak Lanjut Implementasi
: Quiz: Menaklukan Orang Sulit ketika Negosiasi
Section 7 : Final Test
: Final Test

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.

REKOMENDASI KURSUS