Tentang Kursus Ini

Apakah Anda tahu bahwa profesi manajer penjualan dan pemasaran termasuk ke dalam daftar 50 profesi yang paling diminati di Indonesia? Berdasarkan data yang dirilis dari Indonesia’s Occupational Task and Skills atau yang biasa dikenal dengan IndoTask menyebutkan bahwa okupasi manajer penjualan dan pemasaran masuk ke dalam daftar pekerjaan dengan permintaan yang tinggi di Indonesia, sekaligus profesi ini juga masuk dalam pekerjaan yang memerlukan keterampilan tinggi.

Manajer penjualan dan pemasaran memerlukan beberapa keterampilan untuk menunjang karier dan pekerjaannya, salah satunya keterampilan komunikasi. Terdapat beberapa alasan mengapa keterampilan komunikasi diperlukan bagi seorang manajer penjualan dan pemasaran, di antaranya komunikasi diperlukan untuk membangun relasi, untuk memberikan instruksi atau arahan kerja ke anggota tim, dan tentu sebagai seseorang yang berada di fungsi penjualan dan pemasaran komunikasi diperlukan untuk proses penjualan.

Keseharian pekerjaan seorang manajer penjualan dan pemasaran tentu kerap melakukan interaksi, baik dengan internal atau pun eksternal. Saat berinteraksi di lapangan mungkin saja Anda menghadapi orang-orang yang berbeda tipe dengan Anda, bahkan tidak jarang Anda temui orang-orang yang Anda anggap sulit untuk ditangani. Menghadapi hal tersebut seorang manajer penjualan dan pemasaran memerlukan teknik yang tepat untuk mengatasi orang-orang yang berbeda tipe dan orang sulit di pekerjaan agar komunikasi berjalan efektif. Melihat pentingnya komunikasi pada proses kerja seorang manajer pemasaran dan penjualan menjadikan kursus ini wajib diikuti agar Anda mampu mengomunikasikan pesan dengan efektif, baik ke pihak internal maupun eksternal. 

Adapun tujuan umum dari kursus online ini adalah peserta mampu mengembangkan keterampilan komunikasi efektif sebagai manajer penjualan dan pemasaran.

APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada.

APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?

• ⠀⠀⠀Menjelaskan pengertian komunikasi efektif
• ⠀⠀⠀Menjelaskan cara menghadapi pelanggan berdasarkan tipe DISC
• ⠀⠀⠀Menjelaskan pentingnya komunikasi untuk meningkatkan penjualan
• ⠀⠀⠀Menuliskan contoh komunikasi verbal dan non verbal yang efektif sebagai manajer penjualan dan pemasaran
• ⠀⠀⠀Mempraktikkan komunikasi dengan berbagai tipe orang berdasarkan DISC secara adaptif
• ⠀⠀⠀Menuliskan rencana tindakan menghadapi orang sulit yang dihadapi di pekerjaan sebagai manajer penjualan dan pemasaran
• ⠀⠀⠀Mengidentifikasi faktor penyebab kegagalan manajer penjualan dan pemasaran ketika melakukan penutupan penjualan (closing)
• ⠀⠀⠀Membuat perencanaan aktivitas kerja yang disiplin untuk mencapai hasil sebagai manajer penjualan dan pemasaran

SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?

• ⠀⠀⠀Manajer penjualan dan pemasaran
• ⠀⠀⠀Calon manajer penjualan dan pemasaran
• ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak berkarier sebagai manajer penjualan dan pemasaran
• ⠀⠀⠀Staf dan semua orang yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi efektif di pekerjaannya
• ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak berkarier di bidang penjualan dan pemasaran
• ⠀⠀⠀Tingkat Pendidikan: minimal SMA/SMK/yang setara

Kurikulum

Latar Belakang Instruktur

Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.