Manajer administrasi kita kenal sebagai salah satu okupasi yang sangat dibutuhkan di hampir semua lini bidang pekerjaan. Menurut Indotask, Indonesia’s Occupational Tasks and Skills (2020), profesi manajer administrasi termasuk ke dalam okupasi dengan kategori high skilled yang masuk ke dalam daftar 50 okupasi paling dicari.
Bagi Anda yang berprofesi sebagai manajer administrasi, penting untuk memiliki kemampuan mengelola stres sebagai cara mempertahankan diri dari stres, kecemasan dan depresi. Bekerja sebagai manajer administrasi yang berkutat dengan berbagai data serta berhubungan dengan berbagai jenis anggota tim berpeluang besar memunculkan miskomunikasi, perbedaan pendapat, kesalahan data dan tekanan yang berujung pada stres. Stres adalah kondisi yang sering kita temui dalam kehidupan sehari-hari dan dalam pekerjaan kita. Manajemen stres yang baik dapat membantu kita menjadi lebih mampu menghadapi stres. Bagaimana jika Anda tidak bisa menghadapi hal-hal yang menyebabkan stres dengan tepat? Ya, ini akan berdampak pada tim Anda yang akhirnya akan stres juga dengan tindakan Anda seperti marah-marah, melampiaskan kekesalan pada tim yang tidak bersalah atau malah melalaikan tugas dan kewajiban Anda.
Banyak dari kita yang tidak mampu menghadapi stres dengan tepat sehingga stres semakin bertambah. Penting bagi Anda untuk mengikuti pelatihan ini agar mampu menjadi pribadi yang mampu menghadapi stres sehingga bisa menjadi manajer administrasi yang profesional. Bertindak dan mengambil keputusan dalam situasi sulit yang menyebabkan stres tidak akan menjadi hambatan lagi bagi Anda. Apapun situasi dan kondisinya, Anda akan menjalaninya dengan baik tanpa mengorbankan pekerjaan dan relasi Anda.
Adapun tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta mampu meningkatkan kemampuan menghadapi stres sehingga dapat menjalankan tugas-tugas sebagai manajer administrasi dengan profesional.
Lecture 1 : Orang Tangguh Tidak Mudah Stres |
|
Lecture 2 : Video: How to Change Negative Thoughts |
|
Lecture 3 : Lembar Belajar: Menilai Ketangguhan Diri |
|
Lecture 4 : Pentingnya Menjadi Manajer Administrasi yang Tangguh |
|
Lecture 5 : Contoh Tidak Tangguh dan Kehidupan Stres |
|
Lecture 6 : Nilai Dasar Ketangguhan terhadap Stres |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: Nilai-Nilai Inti dalam Menghadapi Stres |
|
Lecture 8 : Pola Pikir dan Keyakinan Diri Menghadapi Stres |
|
Lecture 9 : Artikel: Pikiran Positif dan Tingkat Stres |
|
Lecture 10 : Menjadi Tangguh dengan Manajemen Stres yang Tepat |
|
Lecture 11 : Lembar Belajar: Menilai Tingkat Stres |
|
Lecture 12 : Lembar Belajar: Studi Kasus Tangguh Menghadapi Stres [Soal] |
|
Lecture 13 : Lembar Belajar: Studi Kasus Tangguh Menghadapi Stres [Jawaban] |
|
Lecture 14 : Artikel: Meningkatkan Toleransi Terhadap Stres |
|
Lecture 15 : Video: Taking Charge of Stress |
|
Lecture 16 : Pengelolaan Emosi Ketika Stres |
|
Lecture 17 : Lembar Belajar: Penguasaan Stres |
|
Lecture 18 : Video: How to Master Your Emotions |
|
Lecture 19 : Apa Nama Emosi Anda? |
|
: Quiz: Pribadi Tangguh Lebih Tahan Stres |
Lecture 1 : Lebih dalam Mengenal Ketangguhan terhadap Stres |
|
Lecture 2 : Lembar Belajar: Tangguh Hadapi Stres |
|
Lecture 3 : Membangun Ketangguhan Fisik terhadap Stres |
|
Lecture 4 : Artikel: Aktivitas Fisik yang Bisa Dilakukan di Luar Jam Kantor |
|
Lecture 5 : Video: Keterampilan Ketahanan: Domain Fisik |
|
Lecture 6 : Lembar Belajar: Membangun Ketangguhan Fisik dalam Menghadapi Stres |
|
Lecture 7 : Membangun Relasi untuk Tangguh terhadap Stres |
|
Lecture 8 : Artikel: Pertemanan adalah Hal yang Bermanfaat di Tempat Kerja |
|
Lecture 9 : Video: Social Connection |
|
Lecture 10 : Video: Building Social Connections |
|
Lecture 11 : Lembar Belajar: Membangun Relasi untuk Mengurangi Stres |
|
Lecture 12 : Studi Kasus Ketangguhan terhadap Stres |
|
Lecture 13 : Artikel: Tujuan Hidup vs Kenyataan Hidup |
|
Lecture 14 : Video: 8 Things Resilient People Do |
|
Lecture 15 : Tangguh Hadapi Stres dengan Prinsip Strive for Excellence |
|
Lecture 16 : Apa itu AQ? |
|
Lecture 17 : Tipe-Tipe Manusia |
|
Lecture 18 : Lembar Belajar: Tipe Apakah Anda |
|
Lecture 19 : Menjadi yang Terdepan |
|
Lecture 20 : Tips Menjadi Tangguh terhadap Stres |
|
: Quiz: Melatih dan Mendalami Ketangguhan Terhadap Stres |
Lecture 1 : Antisipasi Rekan Kerja Sulit Agar Tidak Stres |
|
Lecture 2 : 10 Jenis Rekan Kerja Sulit |
|
Lecture 3 : Menghadapi Rekan Kerja Sulit |
|
Lecture 4 : Video: Tips Berhadapan dengan Orang Sulit |
|
Lecture 5 : Artikel: Tips Menghadapi Tipe Orang Sulit |
|
Lecture 6 : Lembar Belaja: Mengenal Rekan Kerja Sulit [Soal] |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: Mengenal Rekan Kerja Sulit [Jawaban] |
|
Lecture 8 : Si Tank dan Si Tahu Segalanya |
|
Lecture 9 : Artikel: Mengenal Tipe Orang yang Sulit Si Tank |
|
Lecture 10 : Video: Dealing with Dealing With The Know It All |
|
Lecture 11 : Si Penembak Jitu dan Si Sok Tahu |
|
Lecture 12 : Si Granat dan Si Serba Ya |
|
Lecture 13 : Si Serba Mungkin dan Si Serba Diam |
|
Lecture 14 : Si Orang yang Negatif dan Si Tukang Mengeluh |
|
Lecture 15 : Artikel: Menghadapi Tipe Orang Negatif di Lingkungan Kerja |
|
Lecture 16 : Lembar Belajar: Tindakan Tepat Menghadapi Rekan kerja Sulit |
|
Lecture 17 : Jika Anda Menjadi Orang Sulit |
|
: Quiz: Menangani Rekan Kerja yang Sulit sebagai Manajer Administrasi |
Lecture 1 : Bagaiamana Hubungan antara Atasan dan Bawahan? |
|
Lecture 2 : Artikel: Sinergi dengan Atasan |
|
Lecture 3 : Mengenal Managing Up |
|
Lecture 4 : Video: The Intern: Managing Up! |
|
Lecture 5 : Metode Managing Up [Bagian 1] |
|
Lecture 6 : Lembar Belajar: Hindari Kesalahan dalam Managing Up |
|
Lecture 7 : Metode Managing Up [Bagian 2] |
|
Lecture 8 : Lembar Belajar: Metode Managing Up |
|
Lecture 9 : Membangun Kepercayaan Atasan |
|
Lecture 10 : Artikel: 4 Cara Membangun Kepercayaan |
|
Lecture 11 : Tips Menghadapi Atasan Sulit Tanpa Stres |
|
Lecture 12 : Artikel: 5 Cara Mudah Memenangkan Hati Atasan |
|
Lecture 13 : Video: Managing Up - Importance of Questions |
|
Lecture 14 : Menjaga Kestabilan Emosi saat Menghadapi Atasan sulit |
|
Lecture 15 : Memahami Emosi |
|
Lecture 16 : Pengelolaan Emosi yang Tepat |
|
Lecture 17 : Tips Mengatasi Emosi Diri Sendiri dan Orang Lain |
|
Lecture 18 : Form Implementasi Tindak Lanjut |
: Quiz: Membangun Relasi dengan Atasan |
: Final Test |
Hyacintha Susanti, SE, MM
Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.
Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.
Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.