Tentang Kursus Ini

Sebuah studi yang dilakukan oleh Economist Intelligence Unit, menggambarkan bagaimana komunikasi di tempat kerja yang buruk dapat merusak keberhasilan perusahaan. Studi yang dilakukan menghasilkan data yang menunjukkan bahwa komunikasi yang buruk dapat menyebabkan 4 kegagalan yang terjadi di perusahaan. Empat hal tersebut antara lain, kegagalan menyelesaikan proyek, semangat karyawan rendah, tidak tercapainya target kerja, dan menurunnya penjualan. Ternyata begitu besar pentingnya keterampilan komunikasi yang perlu dimiliki oleh individu di tiap perusahaan, tidak terkecuali bagi seorang sekretaris.

Sebagai seorang sekretaris, di dalam pekerjaan kerap berhubungan dan berinteraksi dengan orang lain, baik pihak internal maupun eksternal. Sekretaris yang baik adalah sekretaris yang mampu melakukan tiga hal. Pertama, mampu berkomunikasi dengan pihak-pihak terkait dengan efektif. Kedua, mampu menjalin relasi yang baik, dan yang ketiga mampu menjalankan tugas-tugas administratif lainnya dengan benar. Tentu untuk mewujudkan ketiga hal tersebut memerlukan keterampilan berkomunikasi yang efektif. Saat ini, sudahkah Anda melatih dan mengembangkan keterampilan komunikasi Anda? Pelatihan online ini akan membantu Anda untuk mengembangkan keterampilan komunikasi Anda sebagai seorang sekretaris.

Adapun tujuan dari pelatihan online ini adalah peserta mampu mempraktikkan keterampilan berbicara (komunikasi) yang efektif dari 2 teknik yang dipelajari pada pelatihan online ini.

APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada

APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?

• ⠀⠀⠀Menjelaskan pentingnya kemampuan berkomunikasi efektif sebagai sekretaris
• ⠀⠀⠀Menyampaikan pesan secara efektif
• ⠀⠀⠀Menjelaskan teknik-teknik melakukan komunikasi melalui berbagai media komunikasi
• ⠀⠀⠀Menjelaskan tentang etika komunikasi profesional
• ⠀⠀⠀Menunjukkan perilaku mendengarkan dengan efektif
• ⠀⠀⠀Mempraktikkan teknik Small Talk untuk membuka percakapan
• ⠀⠀⠀Menguasai aplikasi meeting online sebagai media komunikasi digital
• ⠀⠀⠀Menunjukkan bahasa tubuh yang tepat ketika melakukan komunikasi

SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?

• ⠀⠀⠀Sekretaris
• ⠀⠀⠀Calon sekretaris
• ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak berkarier sebagai sekretaris
• ⠀⠀⠀Staf dan semua orang yang hendak meningkatkan keterampilan berbicara

Kurikulum

Latar Belakang Instruktur

Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.