Administrasi adalah bidang kerja yang dibutuhkan hampir semua sektor industri, termasuk badan pemerintahan dan BUMN. Artinya, peluang untuk bekerja dan berkarya di bidang ini terbuka luas. Jenjang kariernya pun cukup bagus.
Menjadi seorang supervisor administrasi adalah tingkatan berikutnya setelah Anda memasuki bidang administrasi. Supervisor administrasi bertanggung jawab untuk mengawasi aktivitas staf administrasi. Jadi, untuk menjadi supervisor administrasi, tidak cukup hanya dengan ahli di pekerjaan-pekerjaan administratif saja. Menjadi seorang supervisor administrasi, Anda perlu melatih dan mengembangkan keterampilan Anda dalam memimpin tim.
Tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta mampu menjadi supervisor administrasi sesuai tugas-tugas seorang supervisor administrasi dengan efektif.
Lecture 1 : Peran Admin di dalam Sebuah Perusahaan |
|
Lecture 2 : Deskripsi Kerja Admin |
|
Lecture 3 : Video: Tugas Staff Administrasi |
|
Lecture 4 : Karakter Admin yang Sukses - Bagian 1 |
|
Lecture 5 : Karakter Admin yang Sukses - Bagian 2 |
|
Lecture 6 : Lembar Belajar: Mengembangkan Karakter Admin yang Sukses |
: Quiz: Mengenal Profesi di Bidang Administrasi |
Lecture 1 : Keterampilan Mengingat dan Mencatat |
|
Lecture 2 : Lembar Belajar: Cornell Note Taking |
|
Lecture 3 : Keterampilan Mengelola Data |
|
Lecture 4 : Video: Cara Mengatur Folder dan File di Komputer |
|
Lecture 5 : Keterampilan Mengatur Jadwal |
|
Lecture 6 : Keterampilan Berkomunikasi Melalui Telepon |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: Naskah Menerima Telepon |
|
Lecture 8 : Keterampilan Korespondensi |
|
Lecture 9 : Artikel: 6 Etika Penulisan Email di Tempat Kerja |
|
Lecture 10 : Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Word) |
|
Lecture 11 : Video: Membuat Paragraf yang Rapi di Microsoft Word |
|
Lecture 12 : Contoh Admin yang Sukses |
|
Lecture 13 : Artikel: Sukses Menjadi Staff Admin |
: Quiz: Keterampilan yang Harus Dimiliki Seorang Admin |
Lecture 1 : Mengenal Fungsi Administrasi Perkantoran |
|
Lecture 2 : Video: The Importance Of Office Administration: Four Key Responsibilities |
|
Lecture 3 : Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi (Bagian 1) |
|
Lecture 4 : Artikel: 12 Pengembangan Diri Menjadi Pemimpin dan Individu yang Lebih Baik |
|
Lecture 5 : Video: Lima Perubahan ketika Menjadi Seorang Supervisor |
|
Lecture 6 : Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi (Bagian 2) |
|
Lecture 7 : Artikel: Karakteristik Pemimpin |
|
Lecture 8 : Lembar Belajar: 3K Kepemimpinan |
|
Lecture 9 : Tugas-Tugas Supervisor Administrasi |
|
: Quiz: Menjadi Supervisor Administrasi |
Lecture 1 : Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Mengapa Penting? |
|
Lecture 2 : Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Bagaimana Caranya? |
|
Lecture 3 : Artikel: Cara Menetapkan Pengukuran Kinerja yang Benar |
|
Lecture 4 : Artikel: Penilaian Kinerja Karyawan |
|
Lecture 5 : Lima Teknik Mendapatkan Informasi dalam Monitoring |
|
Lecture 6 : Video: Ongoing Monitoring and Evaluation of Performance |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: Mengawasi Pekerjaan |
|
Lecture 8 : Mengevaluasi Kinerja Karyawan |
|
Lecture 9 : Artikel: 5 Cara Membuat Penilaian Kinerja yang Bermakna dan Relevan |
|
Lecture 10 : Video: Cara Mengukur Kinerja Karyawan |
|
Lecture 11 : Video: Hambatan dalam Evaluasi Kinerja |
: Quiz: Mengawasi Pekerjaan dan Mengevaluasi Kinerja Karyawan |
Lecture 1 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif (Bagian 1) |
|
Lecture 2 : Video: Umpan Balik yang Efektif? |
|
Lecture 3 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif (Bagian 2) |
|
Lecture 4 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif (Bagian 3) |
|
Lecture 5 : Artikel: Memberikan Umpan Balik Konstruktif |
|
Lecture 6 : Teknik Mengoreksi Kesalahan secara Konstruktif |
|
Lecture 7 : Artikel: 10 Contoh Pemberian Umpan Balik yang Efektif |
|
Lecture 8 : Video: Teknik Mengoreksi Kesalahan |
|
Lecture 9 : Lembar Belajar: Memberikan Umpan Balik |
|
Lecture 10 : Memberikan Umpan Balik atas Kinerja Karyawan |
|
Lecture 11 : Artikel: 15 Tips Menyampaikan Umpan Balik Konstruktif |
|
Lecture 12 : Lembar Belajar: Memberikan Pertanyaan yang Menginspirasi |
|
Lecture 13 : Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching (Bagian 1) |
|
Lecture 14 : Artikel: Fungsi Coaching dan Counseling |
|
Lecture 15 : Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching (Bagian 2) |
|
Lecture 16 : Artikel: Peran Leader dalam Coaching & Counseling |
|
Lecture 17 : Artikel: Coaching untuk Pengembangan Karyawan |
|
Lecture 18 : Meningkatkan Kinerja dengan Coaching |
|
Lecture 19 : Artikel: 7 Tips Memberikan Coaching yang Efektif |
|
Lecture 20 : Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? (Bagian 1) |
|
Lecture 21 : Artikel: Meningkatkan Motivasi Karyawan |
|
Lecture 22 : Video: Involve and Change |
|
Lecture 23 : Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? (Bagian 2) |
|
Lecture 24 : Artikel: Engagement |
|
Lecture 25 : Delapan Cara Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan |
|
: Quiz: Mengoreksi, Membimbing, dan Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan |
Lecture 1 : Mengomunikasikan Prosedur Kerja (Mengenal Komunikasi Organisasi) |
|
Lecture 2 : Artikel: 5 Komunikasi Organisasi yang Mematikan Semangat Kerja Tim |
|
Lecture 3 : Mengomunikasikan Prosedur Kerja (Tips Komunikasi) |
|
Lecture 4 : Menangani Keluhan Pelanggan |
|
Lecture 5 : Artikel: Menghadapi Keluhan Pelanggan secara Profesional |
|
Lecture 6 : Video: Internal Customers? Should you care? |
|
Lecture 7 : Video: Tips Menangani Keluhan Pelanggan |
: Quiz: Mengomunikasikan Prosedur Kerja dan Menyelesaikan Keluhan Pelanggan |
Lecture 1 : Empat Gaya Kepemimpinan |
|
Lecture 2 : Contoh Penerapan Empat Gaya Kepemimpinan |
|
Lecture 3 : Kunci Kepemimpinan Efektif - Bagian 1 |
|
Lecture 4 : Kunci Kepemimpinan Efektif - Bagian 2 |
|
Lecture 5 : Menguasai Empat Gaya Kepemimpinan - Bagian 1 |
|
Lecture 6 : Menguasai Empat Gaya Kepemimpinan - Bagian 2 |
|
Lecture 7 : Hambatan Memimpin Tim dan Cara Mengatasinya |
|
: Quiz : Memimpin Tim dengan Efektif |
Lecture 1 : Mengapa Perlu Delegasi? |
|
Lecture 2 : Artikel: 7 Tanda Kita Terlalu Sibuk Kerja |
|
Lecture 3 : Artikel: Berani Delegasi Pekerjaan |
|
Lecture 4 : Lima Alasan Penghambat Delegasi |
|
Lecture 5 : Video: 5 Myths That Block Effective |
|
Lecture 6 : Delegasi vs Pemberdayaan |
|
Lecture 7 : Video: Pahami Esensi dan Hindari Kesalahan Ini dalam Delegasi Tugas |
|
Lecture 8 : Delegasi yang Tidak Efektif |
|
Lecture 9 : Lembar Belajar: Delegation Self Assessment |
: Quiz: Mengembangkan Tim dengan Delegasi |
Lecture 1 : Langkah 1: Analysis |
|
Lecture 2 : Langkah 2: Assignment |
|
Lecture 3 : Langkah 3: Acceptance |
|
Lecture 4 : Langkah 4: Accountability |
|
Lecture 5 : Langkah 5: Assessment |
|
Lecture 6 : Artikel: Cara Membuat Penilaian Kinerja yang Bermakna dan Relevan |
|
Lecture 7 : Tingkatan dalam Delegasi |
|
Lecture 8 : Video: The 5 Levels of Delegation |
|
Lecture 9 : Faktor Penentu Keberhasilan Delegasi |
|
Lecture 10 : Artikel: Melakukan Delegasi Dalam Bekerja |
|
Lecture 11 : Lembar Belajar: Delegation Preparation Form |
|
Lecture 12 : Form Tindak Lanjut Implementasi |
: Quiz: Teknik Melakukan Delegasi yang Efektif sebagai Supervisor |
: Final Test |
Ike Widyawati, S.T.
Terlahir dengan nama lengkap Ike Widyawati Riyaningrum, atau lebih dikenal dengan Ike Widya, adalah seorang sarjana Teknik Kimia dari Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta. Pengalamannya sebagai penulis mengajarkannya untuk menuangkan ide-ide segar sehingga mudah dikomunikasikan dan diterima orang lain.
Tak hanya itu, sebagai seorang yang aktif dan passionate, semasa studi pun sudah mulai berkecimpung di bidang presenting dengan membawakan sebuah acara otomotif di salah satu stasiun televisi. Keinginannya untuk berbagi membawanya ke dunia pendidikan selama lebih dari 10 tahun.
Melanjutkan karirnya, sebelum bergabung di STUDILMU BusinessGrowth, tak jauh dari dunia Edukasi, yaitu di Service Education Dept. PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. selama kurang lebih 6 tahun. Di sini, selain merancang materi, Ike juga berperan sebagai instructor dengan spesialisasi bidang Customer Satisfaction, untuk para teknisi senior dan service advisor, serta facilitator untuk Yamaha Engineering School.
Ike juga certified Trainer for WILEY’s Everything DiSC®, USA. Lisensi mengajar untuk beberapa topik khusus juga diperolehnya dari Yamaha Riding Academy, Jepang.
Pengalamannya dalam dunia training dan kecintaannya untuk berbagi selalu terpancar di setiap sesi yang dibawakannya. Ike dikenal sebagai facilitator yang ramah, resourceful, dan senang berbagi pengalaman dan ilmu-ilmu yang dimilikinya.