Welcome to STUDiLMU Online Course & Online Workshop
Category
Daftar Sebagai Fasilitator
Masuk
-
Self Improvement
-
Productivity
-
Leadership
-
Coaching
-
Communication
-
Creativity & Innovation
-
Digital Era
-
Inspirational Bites
-
Human Resources
-
Sales & Marketing
-
Customer Service
-
Finance & Accounting
-
Microsoft Office
-
Business English
-
Entrepreneurship
-
Collaboration
-
Operations Management
-
Retirement Program
-
Others
-
Prakerja Courses
Bahasa Indonesia
Metode Penjualan Efektif bagi Perwakilan Penjualan Komersial
Instructed by: Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.
Tentang Kursus Ini
Seorang perwakilan penjualan komersial, perlu memiliki keterampilan penjualan untuk mencapai target penjualan yang merupakan tugas utamanya. Pada implementasinya, terdapat banyak metode penjualan yang dapat diadaptasi oleh perwakilan penjualan komersial, di antaranya adalah metode penjualan 8 langkah dan SNAP.
Pelatihan online dalam bentuk pembelajaran mandiri, terbagi atas 5 sesi yang membahas tentang: perkenalan dan metode penjualan, metode penjualan 8 langkah, metode penjualan SNAP, teknik story selling, dan keterampilan perwakilan penjualan komersial.
Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu:
1. Membuat target penjualan
2. Membuat perencanaan penjualan dengan menerapkan metode 8 langkah penjualan
3. Membuat daftar pertanyaan untuk menggali masalah dan kebutuhan prospek
4. Membuat konsep narasi untuk proses penjualan dengan menggunakan salah satu struktur yang dipelajari
5. Merencanakan tindakan rekomendasi berdasarkan tipe-tipe pelanggan
Secara keseluruhan, tujuan umum pelatihan ini yaitu agar peserta mampu membuat strategi penjualan berdasarkan salah satu metode penjualan yang dipelajari dengan nilai minimal 80% pada unjuk keterampilan.
APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?
⠀⠀ Tidak ada.
APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
- ⠀⠀⠀Membuat target penjualan
- ⠀⠀⠀Membuat perencanaan penjualan dengan menerapkan metode 8 langkah penjualan
- ⠀⠀⠀Membuat daftar pertanyaan untuk menggali masalah dan kebutuhan prospek
- ⠀⠀⠀Membuat konsep narasi untuk proses penjualan dengan menggunakan salah satu struktur yang dipelajari
- ⠀⠀⠀Merencanakan tindakan rekomendasi berdasarkan tipe-tipe pelanggan
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
- ⠀⠀⠀Perwakilan penjualan komersial dari berbagai industri
- ⠀⠀⠀Para pelaku usaha yang yang ingin meningkatkan keterampilan penjualan efektif
- ⠀⠀⠀Setiap orang yang ingin meningkatkan keterampilan penjualan efektif untuk mendukung penjualannya
- ⠀⠀⠀Tingkat Pendidikan: minimal SD/yang setara
- ⠀⠀⠀Spesifikasi Alat yang Dibutuhkan Peserta: Handphone/PC/Laptop untuk mengakses LMS STUDiLMU, web camera, dan microphone.
Kurikulum
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 1 |
|
Lecture 2 : Sesi Pembuka |
|
Lecture 3 : Tanggung Jawab Perwakilan Penjualan Komersial |
|
Lecture 4 : Sikap Kerja yang Dibutuhkan Penjualan Perwakilan Komersial |
|
Lecture 5 : Video: Mental Sehat Sales (Part. 1) |
|
Lecture 6 : Berbagai Metode Penjualan [Bagian 1] |
|
Lecture 7 : Berbagai Metode Penjualan [Bagian 2] |
|
Lecture 8 : Pentingnya Metode Penjualan yang Tepat |
|
Lecture 9 : Faktor Kunci dalam Penjualan |
|
Lecture 10 : Peran Komunikasi dalam Penjualan |
|
Lecture 11 : Etika dalam Penjualan |
|
Lecture 12 : Artikel: Penjualan Tradisional vs Modern |
|
Lecture 13 : Konsep Penjualan berdasarkan Nilai |
|
Lecture 14 : Artikel: Pengantar tentang Metode Penjualan |
|
Lecture 15 : Business to Business vs Business to Consumer |
|
Lecture 16 : Artikel: Peran Teknologi dalam Penjualan |
|
Lecture 17 : Memahami Esensi Target Penjualan |
|
Lecture 18 : Langkah-Langkah Menyusun Target Penjualan |
|
Lecture 19 : Lembar Belajar: Rencana Menyusun Target Penjualan |
|
Lecture 20 : Artikel: Strategi Membangun Kepercayaan dalam Penjualan |
|
Lecture 21 : Memahami Pola Pembelian Pelanggan |
|
Lecture 22 : Merencanakan Penjualan dengan Terstruktur |
|
Lecture 23 : Artikel: Menerapkan Teknologi untuk Efisiensi Penjualan |
|
Lecture 24 : Menyusun Rencana Aktivitas Penjualan |
|
Lecture 25 : Rangkuman Sesi 1 |
|
Lecture 26 : Absen Akhir - Sesi 1 |
: Kuis - Sesi 1 |
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 2 |
|
Lecture 2 : Perkenalan Metode 8 Langkah Penjualan |
|
Lecture 3 : Pentingnya Pendekatan Sistematis dalam Penjualan |
|
Lecture 4 : Langkah 1: Identifikasi Prospek Potensial |
|
Lecture 5 : Langkah 2: Melakukan Kontak Awal |
|
Lecture 6 : Video: Cara Membuat Janji Temu Dengan Calon Prospek |
|
Lecture 7 : Langkah 3: Kualifikasi Prospek |
|
Lecture 8 : Langkah 4: Membangun Presentasi yang Persuasif |
|
Lecture 9 : Video: Teknik Persuasi, Strategi meyakinkan orang lain dengan Mudah |
|
Lecture 10 : Langkah 5: Menangani Keberatan |
|
Lecture 11 : Video: Cara Menangani Keberatan Customer Untuk Harga Mahal |
|
Lecture 12 : Langkah 6: Melakukan Demo Produk |
|
Lecture 13 : Langkah 7: Penutupan Penjualan |
|
Lecture 14 : Langkah 8: Tindak Lanjut dan Pelayanan Purna Jual |
|
Lecture 15 : Memahami Peran Setiap Langkah dalam Penjualan |
|
Lecture 16 : Artikel: Keterampilan untuk Melaksanakan Setiap Langkah agar Efektif |
|
Lecture 17 : Prinsip Etika dalam Metode Penjualan 8 Langkah |
|
Lecture 18 : Artikel: Perbandingan Metode 8 Langkah dengan Metode Pejualan Lain |
|
Lecture 19 : Penerapan Metode 8 Langkah |
|
Lecture 20 : Pengukuran Kesuksesan dan Evaluasi Metode 8 Langkah |
|
Lecture 21 : Mengatasi Hambatan yang Muncul pada Penggunaan Metode 8 Langkah |
|
Lecture 22 : Artikel: Penerapan Teknologi untuk Mendukung Metode 8 Langkah |
|
Lecture 23 : Rencana Tindak Lanjut Metode 8 Langkah di Pekerjaan |
|
Lecture 24 : Lembar Belajar: Studi Kasus: Implementasi 8 Langkah Penjualan (soal) |
|
Lecture 25 : Lembar Belajar: Studi Kasus: Implementasi 8 Langkah Penjualan (jawaban) |
|
Lecture 26 : Rangkuman Sesi 2 |
|
Lecture 27 : Absen Akhir - Sesi 2 |
|
Lecture 28 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 2 |
: Kuis - Sesi 2 |
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 3 |
|
Lecture 2 : Pengenalan Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 3 : Pentingnya Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 4 : Metode Penjualan SNAP: Simplify (Tetap Sederhana) |
|
Lecture 5 : Metode Penjualan SNAP: iNvalueable (Sangat Berharga) |
|
Lecture 6 : Metode Penjualan SNAP: Align (Sejajar) |
|
Lecture 7 : Metode Penjualan SNAP: Prioritise (Prioritas) |
|
Lecture 8 : Identifikasi Situasi untuk Menggunakan Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 9 : Artikel: Prinsip Simplify dalam Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 10 : Identifikasi Nilai dengan Pendekatan iNvaluable |
|
Lecture 11 : Artikel: Menyesuaikan Pendekatan dan Prioritas Prospek dengan Pendekatan Align |
|
Lecture 12 : Artikel: Prioritas Prospek |
|
Lecture 13 : Artikel: Strategi Mengajukan Pertanyaan yang Relevan dan Menarik |
|
Lecture 14 : Pertanyaan Simplify untuk Menggali Masalah dan Kebutuhan Prospek |
|
Lecture 15 : Lembar Belajar: Membuat Pertanyaan Simple pada Metode SNAP |
|
Lecture 16 : Mengidentifikasi Implikasi dari Masalah yang Diungkapkan oleh Prospek |
|
Lecture 17 : Artikel: Teknik Penyampaian Pesan yang Sederhana dan Jelas |
|
Lecture 18 : Artikel: Mengatasi Tantangan dan Hambatan Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 19 : Artikel: Perbandingan Metode Penjualan SNAP dengan Metode Penjualan Lain |
|
Lecture 20 : Artikel: Penerapan Teknologi untuk Mendukung Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 21 : Pengukuran Kesuksesan dan Evaluasi Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 22 : Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan |
|
Lecture 23 : Menyusun Rencana Tindak Lanjut yang Efektif |
|
Lecture 24 : Artikel: Mengembangkan Strategi Follow-Up yang Personal dan Bermakna |
|
Lecture 25 : Penerapan Metode Penjualan SNAP dalam Berbagai Industri |
|
Lecture 26 : Rencana Tindak Lanjut Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 27 : Lembar Belajar: Studi Kasus: Implementasi Metode Penjualan SNAP |
|
Lecture 28 : Rangkuman Sesi 3 |
|
Lecture 29 : Absen Akhir - Sesi 3 |
: Kuis - Sesi 3 |
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 4 |
|
Lecture 2 : Artikel: Menjual Produk dan Jasa melalui Cerita Singkat |
|
Lecture 3 : Pengenalan Story Selling dalam Penjualan |
|
Lecture 4 : Artikel: Sejarah dan Konsep Pengembangan StorySelling |
|
Lecture 5 : Pentingnya Penggunaan Cerita dalam Proses Penjualan |
|
Lecture 6 : Elemen Cerita yang Baik |
|
Lecture 7 : Memilih Cerita yang Tepat |
|
Lecture 8 : Struktur Cerita |
|
Lecture 9 : Struktur: Konteks |
|
Lecture 10 : Struktur: Tantangan, Konflik, Resolusi |
|
Lecture 11 : Struktur: Pembelajaran dan Tindakan |
|
Lecture 12 : Struktur: Emosi |
|
Lecture 13 : Struktur: Kejutan |
|
Lecture 14 : Struktur: Dialog, Detail, dan Panjang Dialog |
|
Lecture 15 : Lembar Belajar: Praktik Membuat Narasi Story Selling |
|
Lecture 16 : Penyampaian Cerita |
|
Lecture 17 : Menyampaikan Cerita dengan Data |
|
Lecture 18 : Artikel: Mengukur Efektivitas Cerita Penjualan |
|
Lecture 19 : Menyusun Rencana Tindak Lanjut |
|
Lecture 20 : Rangkuman Sesi 4 |
|
Lecture 21 : Absen Akhir - Sesi 4 |
|
Lecture 22 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 4 |
: Kuis - Sesi 4 |
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 5 |
|
Lecture 2 : Keterampilan Esensial untuk Penjualan Komersial |
|
Lecture 3 : Keterampilan Membangun Keakraban |
|
Lecture 4 : Cara Mengenali Tipe Pelanggan |
|
Lecture 5 : Lembar Belajar: Cara Mengenali Tipe Pelanggan |
|
Lecture 6 : Teknik Membuat Calon Pelanggan Menyukai Anda |
|
Lecture 7 : Video: Tips Menjalin Hubungan Bisnis yang Baik |
|
Lecture 8 : Artikel: Negosiasi |
|
Lecture 9 : Keterampilan Negosiasi |
|
Lecture 10 : Artikel: 7 Hal dari Ilmu Psikologi untuk Menyusun Strategi Negosiasi |
|
Lecture 11 : Teknik Negosiasi [Bagian 1] |
|
Lecture 12 : Artikel: Cara Bernegosiasi Yang Baik |
|
Lecture 13 : Teknik Negosiasi [Bagian 2] |
|
Lecture 14 : Teknik Negosiasi [Bagian 3] |
|
Lecture 15 : Artikel: 14 Kemampuan yang Diperlukan dalam Melakukan Negosiasi Bisnis |
|
Lecture 16 : Lembar Belajar: Teknik Negosiasi |
|
Lecture 17 : Keterampilan Menangani Keberatan |
|
Lecture 18 : 6 Jenis Keberatan Umum |
|
Lecture 19 : Metode Pembanding [Bagian 1] |
|
Lecture 20 : Metode Pembanding [Bagian 2] |
|
Lecture 21 : Tips Negosiasi |
|
Lecture 22 : Keterampilan Memengaruhi Pelanggan |
|
Lecture 23 : Video: Cara Mempengaruhi Orang Lain |
|
Lecture 24 : Teknik Memengaruhi Pelanggan Reciprocity dan Liking |
|
Lecture 25 : Teknik Memengaruhi Pelanggan Social Proof dan Kontras |
|
Lecture 26 : Teknik Memengaruhi Pelanggan Kelangkaan dan Kaitkan dengan Tujuan |
|
Lecture 27 : Rangkuman Sesi 5 |
|
Lecture 28 : Absen Akhir - Sesi 5 |
|
Lecture 29 : Evaluasi Program |
: Kuis - Sesi 5 |
: Final Test |
Latar Belakang Instruktur
Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.
Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.
