Sebagai seorang Pemilik Usaha pasti tujuan kita adalah pencapaian laba atau keuntungan dari suatu produk atau jasa yang dipasarkan, dan terus meningkatkan penjualan untuk memperoleh keuntungan yang meningkat. Mendapatkan laba dan meningkatkan penjualan adalah mata rantai perusahaan sekaligus merupakan penentu hidup matinya sebuah perusahaan.
Karena itu sebagai pemilik usaha kita perlu mengetahui berbagai cara untuk dapat meningkatkan penjualan perusahaan melalui berbagai cara pemasaran. Era digital saat ini juga sangat memengaruhi cara kita berjualan dan melakukan promosi. Bila kita masih menggunakan cara-cara tradisional untuk menghadapi jaman yang modern dengan tipe konsumen yang berkarakteristik berbeda ini maka usaha kita bisa menjadi gagal. Belum lagi unsur layanan pelanggan yang sangat perlu kita perhatikan karena pelanggan di era digital saat ini sangat mudah mendapatkan informasi akan penjual-penjual lainnya dan berpindah kepada competitor.
Sebagai pengusaha, kita juga perlu memperhatikan tim internal kita, orang-orang yang ikut membantu kita melakukan usaha, karyawan-karyawan kita. Untuk itu dalam kursus ini kita juga akan belajar tentang dasar-dasar kepemimpinan agar usaha kita tetap dapat berjalan lancar karena kita sebagai pimpinan usaha dapat memimpin tim kita dengan tepat.
Lecture 1 : Membuat Cycle Time dan Target Penjualan |
|
Lecture 2 : Berikan Ketepatan Harga Produk dan Jasa |
|
Lecture 3 : Membuat Program Promosi |
|
Lecture 4 : Menjaga Kesetiaan Konsumen |
|
: Quiz : How to up your sales |
Lecture 5 : How to up your sales |
|
Lecture 1 : Sosial Media Marketing |
|
Lecture 2 : Artikel : 4 Cara Sederhana untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Milenial |
|
Lecture 3 : Digital Marketing vs Sosial Media Marketing |
|
Lecture 4 : Digital Marketing vs Sosial Media Marketing |
|
Lecture 5 : Digital Marketing Tren |
|
: Quiz : Digital Marketing |
Lecture 1 : Word Of Mouth |
|
Lecture 2 : Menjaring Word Of Mouth |
|
Lecture 3 : Menjaring Word Of Mouth (part 2) |
|
: Quiz : Word of Mouth |
Lecture 1 : Cust database-aplikasi bisnis |
|
: Quiz : Customer Database |
Lecture 2 : Membangun Customer Databas |
|
Lecture 3 : Opening Customer Database |
|
Lecture 4 : Manfaat Customer Database |
|
Lecture 1 : (Kunci Kepemimpinan Efektif) Part 2 |
|
Lecture 2 : (Opening Team Leadership) |
|
Lecture 3 : (Definisi Team Leadership) |
|
Lecture 4 : (Empat Gaya Leadership) |
|
Lecture 5 : (Penerapan Empat Gaya Kepemimpinan) |
|
Lecture 6 : Artikel : Gaya Kepemimpinan Situasional |
|
Lecture 7 : (Kunci Kepemimpinan Efektif) Part 1 |
|
Lecture 8 : Worksheet : Kunci Kepemimpinan |
|
Lecture 9 : (Menguasai Empat Gaya Kepemimpinan) Part 1 |
|
Lecture 10 : (menguasai Empat Gaya Kepemimpinan) Part 2 |
|
Lecture 11 : Artikel : Pemimpin baik atau keras |
|
Lecture 12 : (Hambatan dan langkah praktis Penerapan Leadership) |
|
Lecture 13 : (Rangkuman Team Leadership) |
|
: Quiz : Team Leadership |
: Final Test |
Hyacintha Susanti, SE, MM
Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.
Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.
Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.