Tips of Management
Tahu Kapan Melakukan Coaching dan Kapan Melakukan Teaching (Mengajar)
by
STUDiLMU Editor
Posted on
Dec 22, 2018
Untuk
mengembangkan keterampilan tim Anda, evaluasi situasinya sebelum memilih pendekatan. Apakah tim Anda seseorang yang kurang berpengalaman atau rekan kerja yang membutuhkan perbaikan segera? Jika demikian, Anda sebaiknya mengambil pendekatan direktif dan mengajar (teaching), menunjukkan atau memberi tahu apa yang harus dilakukan - memberikan instruksi yang jelas, menjawab pertanyaan, atau membuat gambaran sebuah proyek sehingga dia dapat belajar dengan mengamati.
Jika tidak, Anda mungkin lebih baik dengan pendekatan yang lebih mendukung (supportive);
Latih (coach) dengan mengajukan pertanyaan yang mendorongnya untuk berpikir dan memecahkan masalah, daripada hanya memberikan saran. Gunakan momen ini sebagai peluang interaktif untuk menemukan dan menciptakan solusi baru. Ketika
melatih (coaching), ajukan pertanyaan lebih banyak daripada pernyataan (Yang Anda katakan) - target rasio sekitar 4: 1. Jika Anda membalik rasio itu, Anda mengajar (teaching), bukan melatih (coaching).
Disadur dari “The HBR Guide to Coaching Your Employees"