STUDILMU Career Advice - Cara Terbaik untuk Menangani Keluhan Pelanggan

Cara Terbaik untuk Menangani Keluhan Pelanggan


by STUDiLMU Editor
Posted on Jul 30, 2021

Halo Rekan Pembaca! Kalian pasti tahu kalau di dalam Perusahan/Toko pasti terdapat interaksi antara Pelanggan dengan Tenaga Penjual di toko atau karyawan. Apabila Anda kurang merasa puas dengan layanan ataupun produknya, Anda pasti akan melakukan komplain kepada toko tersebut atau pada penjual produk tersebut.
 
Bagaimanakah respons / tanggapan dari penjual tersebut? Apakah baik atau buruk?
 
Jika penjual / karyawan toko menangani keluhan Anda dengan baik, tentunya Anda juga merasa nyaman untuk dapat membicarakan masalah yang dihadapi dan segera menemukan solusi bagi permasalahan Anda. Menangani keluhan pelanggan termasuk ke dalam melayani pelanggan dengan baik. Tetapi jangan salah ya, Rekan Pembaca, keluhan dari pelanggan tidak selamanya buruk, hal ini juga baik untuk bisnis Anda.
 
Pada artikel ini, Anda dapat belajar bagaimana Anda dapat melacak, memantau, dan mengkategorikan keluhan pelanggan dan bagaimana cara untuk menangani keluhan pelanggan dengan baik.
Halaman Sebelumnya 1234
Featured Career Advices

Pelatihan Berkualitas, Beragam, dan Mudah dipelajari Bersama STUDiLMU

Intip STUDiLMU sebagai Lembaga Pelatihan di Prakerja, Yuk!

Apa Kata Mereka tentang Pelatihan Prakerja di STUDiLMU

Penyebab Gagalnya Onboarding Karyawan

Penyebab Gagalnya Onboarding Karyawan

Penyebab Gagalnya Onboarding Karyawan

Perubahan dan Strategi untuk Agile Leadership di Era yang Terus Berubah

Perubahan dan Strategi untuk Agile Leadership di Era yang Terus Berubah

Perubahan dan Strategi untuk Agile Leadership di Era yang Terus Berubah

Perubahan dan Strategi untuk Agile Leadership di Era yang Terus Berubah

Prinsip-Prinsip Agile Leadership

Prinsip-Prinsip Agile Leadership

Microsoft Teams untuk Berkolaborasi Digital

Microsoft Teams untuk Berkolaborasi Digital

Melakukan Rapat Virtual dengan Microsoft Teams

Melakukan Rapat Virtual dengan Microsoft Teams

Tips menjalin relasi dengan banyak orang di LinkedIn Group

Tips menjalin relasi dengan banyak orang di LinkedIn Group

Ide Konten yang Menginspirasi untuk Halaman LinkedIn Anda

Ide Konten yang Menginspirasi untuk Halaman LinkedIn Anda

Tips Membuat Artikel di LinkedIn

Tips Membuat Artikel di LinkedIn

Optimalisasi Kinerja Komputer/Laptop dengan Defragment dan Clear Temp Folders

Strategi yang Tepat untuk Pengambilan Barang (Picking) di Warehouse

Proses-Proses dalam Warehouse Management

Mengoptimalkan Fungsi Warehouse

Mengoptimalkan Fungsi Warehouse

Mengenal Warehouse Management System

Jenis-Jenis Warehouse

Jenis-Jenis Warehouse