Welcome to STUDiLMU Online Course & Online Workshop
Category
Daftar Sebagai Fasilitator
Masuk
-
Self Improvement
-
Productivity
-
Leadership
-
Coaching
-
Communication
-
Creativity & Innovation
-
Digital Era
-
Inspirational Bites
-
Human Resources
-
Sales & Marketing
-
Customer Service
-
Finance & Accounting
-
Microsoft Office
-
Business English
-
Entrepreneurship
-
Collaboration
-
Operations Management
-
Retirement Program
-
Others
-
Prakerja Courses
Bahasa Indonesia
Building Empathy at Work for Success
Instructed by: Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.
Tentang Kursus Ini
Konsep empati pertama kali diperkenalkan oleh Edward Bradford Titchener seorang psikolog dari Inggris pada tahun 1909. Sebagai terjemahan dari bahasa Jerman Einfuhlung, empati berarti memasuki perasaan orang lain. Lebih lengkapnya menurut Kenneth Bullmer, empati adalah suatu proses yang terjadi ketika seseorang dapat merasakan perasaan orang lain dan menangkap arti perasaan tersebut, lalu dikomunikasikan dengan kepekaan yang sedemikian rupa sehingga menunjukkan bahwa orang tersebut sungguh-sungguh mengerti perasaan orang lain. Pada praktiknya sikap empati tidak hanya sekadar merasakan perasaan orang lain, namun lebih dari itu praktik sikap empati sampai pada tindakan yang dilakukan untuk menunjukkan kepekaan diri terhadap perasaan orang lain.
Sikap empati penting untuk dimiliki setiap orang termasuk di pekerjaan. Individu yang mampu menunjukkan empati dengan cara dan di waktu yang tepat di tempat kerja akan menghasilkan hubungan antar pribadi yang efektif, yang berdampak terhadap kelancaran bekerja dan kesuksesan berkarier. Pertanyaannya, sudahkah tepatkah sikap dan perilaku empati yang Anda tunjukkan di pekerjaan? Atau Anda masih memiliki hambatan diri untuk menunjukkan sikap empati? Pada pelatihan online ini selain Anda akan mendapatkan pengetahuan tentang empati, Anda juga akan mengetahui latihan-latihan yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan empati Anda. Oleh sebab itu, pelatihan online ini wajib diikuti bagi tiap individu yang ingin meningkatkan empati di pekerjaan.
Ada pun tujuan kelas online ini agar peserta mampu menunjukkan sikap empati dengan mengikuti latihan-latihan yang disampaikan dalam kelas online ini.
APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?
⠀⠀ Tidak ada.
APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
- ⠀⠀⠀Menjelaskan definisi empati
- ⠀⠀⠀Menjelaskan perbedaan simpati dengan empati
- ⠀⠀⠀Memberikan contoh sikap simpati dan empati
- ⠀⠀⠀Menjelaskan 3 kategori empati berdasarkan Daniel Goleman dan Paul Ekman
- ⠀⠀⠀Menuliskan contoh perilaku 3 kategori empati pada lembar belajar
- ⠀⠀⠀Menuliskan hambatan diri sendiri ketika hendak berempati
- ⠀⠀⠀Menjelaskan 5 latihan yang bisa dilakukan untuk menumbuhkan empati di pekerjaan
- ⠀⠀⠀Menuliskan hal-hal baik yang akan dilakukan untuk melatih meningkatkan empati Anda
- ⠀⠀⠀Menuliskan rencana implementasi pada lembar tindak lanjut implementasi
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
- ⠀⠀⠀Staf dan pemimpin pada semua tingkat jabatan
- ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak meningkatkan kemampuan berempati
Kurikulum
Lecture 1 : What is Empathy and Why It Matters? |
|
Lecture 2 : Artikel: Perbedaan Empati dan Simpati |
|
Lecture 3 : Video: The Importance of Empathy in the Workplace |
|
Lecture 4 : Artikel: Simpati dan Empati, Mana yang Terbaik? |
|
Lecture 5 : 3 Types of Empathy |
|
Lecture 6 : Lembar Belajar: Contoh Perilaku |
|
Lecture 7 : Video: Daniel Goleman on the Three Kinds of Empathy |
|
Lecture 8 : Barriers to Empathy |
|
Lecture 9 : Lembar Belajar: Kuesioner Seberapa Empatikah Anda |
|
Lecture 10 : Lembar Belajar: Kuesioner Seberapa Empatikah Anda [Penjelasan] |
|
Lecture 11 : Video: 4 Ways to Develop Empathy & The Barriers to Empathy |
|
Lecture 12 : Lembar Belajar: Hambatan Empati |
: Quiz: Introduction to Empathy |
Lecture 1 : First: Strengthen Your Internal Resources |
|
Lecture 2 : Second: Spending Kindness on Others |
|
Lecture 3 : Lembar Belajar: Menuliskan 10 Hal Baik untuk Melatih Empati |
|
Lecture 4 : Third: Disagreeing Without Debating |
|
Lecture 5 : Fourth: Using Technology to Connect Others |
|
Lecture 6 : Video: Empathy and Technology |
|
Lecture 7 : Fifth: Praising Empathy in Others |
|
Lecture 8 : Video: Praise and Empathy |
: Quiz: 5 Exercises to Build Your Empathy at Work |
Lecture 1 : 4 Ways to Improve Your Empathy |
|
Lecture 2 : Video: Finding Empathy for Yourself and Others |
|
Lecture 3 : Artikel: Cara Sukses Menyikapi Feedback |
|
Lecture 4 : Tips to Increase Your Empathy |
|
Lecture 5 : Video: Empathetic Listening Skill |
|
Lecture 6 : Video: The Importance of Open Communication in the Workplace |
|
Lecture 7 : Course Summary |
|
Lecture 8 : Form Tindak Lanjut Implementasi |
: Quiz: Strengthen Your Empathy |
: Final Test |
Latar Belakang Instruktur
Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.
Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.
