Mengelola Toko Retail bagi Manajer Area
×
 Bahasa Indonesia
 Mengelola Toko Retail bagi Manajer Area



Instructed by: Prakerja Trainers

Tentang Kursus Ini

Banyak manajer area, mempunyai pengetahuan yang terbatas terhadap manajemen toko ritel terait pengelolaan sumber daya manusia, merencanakan target penjualan, tata kelola toko dan pembuatan SOP. Rata rata mereka memulai karir sebagai karyawan toko, dan akhirnya menjadi karyawan tetap setelah beberapa lama mereka bekerja, dan baru setelahnya  ditunjuk sebagai Manajer Area. 
 
(cnnindonesia. 2017) seperti penutupan 7-Eleven lantaran adanya keterbatasan sumber daya yang dimiliki perseroan untuk menunjang kegiatan operasional gerai menyebabkan, satu per satu gerai 7-Eleven terpaksa gulung tikar sejak tahun lalu. Sejak tahun lalu, tercatat, sebanyak 25 gerai sudah tutup. Sedangkan sampai Maret 2017 lalu, jumlah gerai yang ditutup bertambah 30 gerai. Untuk membuka toko ritel dibutuhkan keahlian, dan yang juga harus diimbangi dengan pelatihan tambahan yang pada akhirnya akan membentuk seorang  manajer area yang mumpuni.

Tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta pelatihan mampu menerapkan tata kelola toko ritel yang baik minimal 80 % penguasaan materi pada saat mengerjakan unjuk keterampilan.

APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada.


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Melakukan persiapan toko dan karyawan untuk melakukan kegiatan operasional harian
  • ⠀⠀⠀Menunjukan cara pemilihan lokasi toko dan cara pemilihan supplier barang jualan
  • ⠀⠀⠀Merencanakan suasana toko yang menarik untuk memberikan kepuasan berbelanja kepada pelanggan
  • ⠀⠀⠀Menganalisis kebutuhan pelatihan karyawan toko serta metode penulisan SOP untuk menunjang operasional toko modern
  • ⠀⠀⠀Menyusun secara program penjualan yang tepat dan mengevaluasinya secara berkala
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Karyawan Toko
  • ⠀⠀⠀Manajer Area
  • ⠀⠀⠀Supervisor Toko
  • ⠀⠀⠀Tingkat Pendidikan: minimal SD/yang setara

Kurikulum

Section 1 : Mempersiapkan toko dan karyawan untuk melakukan operasional harian
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 1
Lecture 2 : Artikel: Rutinitas Pagi pekerja sukses
Lecture 3 : Lembar Belajar: Perapihan Toko yang Baik
Lecture 4 : Video: Contoh Pelayanan Prima dan Buruk di toko baju
Lecture 5 : Lembar Belajar: Lingkaran Komunikasi
: Kuis - Sesi 1
Lecture 6 : Evaluasi Sesi 1
Lecture 7 : Absen Akhir - Sesi 1
Lecture 8 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 1
Section 2 : Pemilihan Lokasi dan supplier barang untuk melakukan kegiatan berjualan
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 2
Lecture 2 : Artikel: Memilih supplier yang tepat
Lecture 3 : Lembar Belajar: Pemilihan Lokasi Toko
Lecture 4 : Lembar Belajar: Pemilihan Supplier Toko
: Kuis - Sesi 2
Lecture 5 : Evaluasi Sesi 2
Lecture 6 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 2
Lecture 7 : Absen Akhir - Sesi 3
Section 3 : Menciptakan suasana toko yang menarik untuk memberikan kepuasan berbelanja
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 3
Lecture 2 : Artikel: Menciptakan Tampilan Toko yang Menarik
Lecture 3 : Video: Cara Sederhana Melayani Pembeli Dengan Baik
Lecture 4 : Lembar Belajar: Peningkatan kualitas layanan dengan metode PDCA
Lecture 5 : Lembar Belajar: Promosi penjualan yang menarik
: Kuis - Sesi 3
Lecture 6 : Evaluasi Sesi 3
Lecture 7 : Absen Akhir - Sesi 3
Lecture 8 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 3
Section 4 : Kebutuhan pelatihan karyawan dan metode penulisan SOP operasional toko
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 4
Lecture 2 : Artikel: Jenis Karyawan Retail
Lecture 3 : Lembar Belajar: Menyusun kebutuhan pelatihan karyawan
Lecture 4 : Lembar Belajar: Membuat SOP
: Kuis - Sesi 4
Lecture 5 : Evaluasi Sesi 4
Lecture 6 : Absen Akhir - Sesi 4
Lecture 7 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 4
Section 5 : Menyusun program/strategi penjualan toko dan penerapannya
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 5
Lecture 2 : Artikel: 5 cara meningkatkan penjualan dalam bisnis retail
Lecture 3 : Video: Strategi Meningkatkan Penjualan Toko Retai
Lecture 4 : Lembar Belajar: Strategi Penjualan dengan metode SMART
Lecture 5 : Lembar Belajar: Membedakan fast moving, slow moving dan non moving produk
: Kuis - Sesi 5
Lecture 6 : Evaluasi Sesi 5
Lecture 7 : Evaluasi Program
Lecture 8 : Absen Akhir - Sesi 5
Section 6 : Final Test
: Final Test

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Prakerja Trainers

Tenaga Pelatih Prakerja STUDiLMU telah berpengalaman membawakan pelatihan-pelatihan serta materi training selama lebih dari 5 tahun. Setiap Tenaga Pelatih Prakerja STUDiLMU juga merupakan ahli/praktisi dalam bidang yang diajarnya. Dengan metode pembelajaran yang interaktif, Tenaga Pelatih Prakerja STUDiLMU mampu membawakan materi masing-masing topik dengan pembawaan yang ringan untuk dipahami namun tetap efektif untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta pelatihan program Prakerja. Selama sesi pelatihan berlangsung, Tenaga Pelatih Prakerja STUDiLMU akan didampingi oleh Fasilitator Prakerja STUDiLMU yang akan membantu berjalannya rangkaian pelatihan agar seluruh sesi dapat berjalan dengan baik dan menyenangkan.

REKOMENDASI KURSUS