Welcome to STUDiLMU Online Course & Online Workshop
Category
Daftar Sebagai Fasilitator
Masuk
-
Self Improvement
-
Productivity
-
Leadership
-
Coaching
-
Communication
-
Creativity & Innovation
-
Digital Era
-
Inspirational Bites
-
Human Resources
-
Sales & Marketing
-
Customer Service
-
Finance & Accounting
-
Microsoft Office
-
Business English
-
Entrepreneurship
-
Collaboration
-
Operations Management
-
Retirement Program
-
Others
-
Prakerja Courses
Bahasa Indonesia
Meningkatkan Etika dan Etiket di Lingkungan Kerja bagi Sekretaris
Instructed by: Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.
Tentang Kursus Ini
Untuk menyelesaikan suatu pekerjaan, seorang sekretaris tidak hanya memerlukan hard skill, tetapi juga soft skill. Terdapat beberapa soft skill yang bisa mendukung pekerjaan sekretaris, salah satunya terkait dengan etika dan etiket di pekerjaan. Mengapa etika dan etiket penting bagi seorang sekretaris? Salah satu jawabannya adalah, karena profesi sekretaris banyak berhubungan dengan pihak eksternal dan internal. Profesi sekretaris untuk level atas, tentu kerap berhubungan dengan orang-orang penting. Itulah mengapa etika dan etiket diperlukan bagi seorang sekretaris untuk menunjang pekerjaan.
Dalam pelatihan online ini, Anda akan belajar bagaimana konsep etika dan etiket, jenis-jenis etika dan etiket yang diperlukan seorang sekretaris, penerapan praktis etika dan etiket bagi seorang sekretaris dan tugas-tugas apa yang dilakukan sekretaris untuk menunjang kariernya.
Tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta mampu meningkatkan dan mengimplementasikan etika dan etiket di pekerjaan serta terampil melaksanakan tugas-tugas sekretaris.
APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?
⠀⠀ Tidak ada.
APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
- ⠀⠀⠀Menjelaskan perbedaan etika dan etiket
- ⠀⠀⠀Menjelaskan perilaku praktis etika di lingkungan kerja
- ⠀⠀⠀Menjelaskan perilaku praktis etiket di lingkungan kerja
- ⠀⠀⠀Menerapkan etika menerima tamu di pekerjaan
- ⠀⠀⠀Menerapkan etika melakukan panggilan melalui telepon di pekerjaan
- ⠀⠀⠀Menerapkan etika saat jamuan makan
- ⠀⠀⠀Menerapkan etika menghadiri rapat
- ⠀⠀⠀Monitoring penerapan etika dan etiket di pekerjaan
- ⠀⠀⠀Melakukan evaluasi penerapan etika dan etiket di pekerjaan
- ⠀⠀⠀Melakukan tugas-tugas sebagai seorang sekretaris berdasarkan Klasifikasi Baku Jabatan Indonesia
- ⠀⠀⠀Menjelaskan tipe-tipe DISC
- ⠀⠀⠀Menerapkan cara berkomunikasi secara lugas
- ⠀⠀⠀Menerapkan small talk di pekerjaan sebagai seorang sekretaris
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
- ⠀⠀⠀Profesi sekretaris dari berbagai kalangan industri
- ⠀⠀⠀Setiap orang yang ingin mengembangkan etika dan etiketnya di tempat kerja
Kurikulum
Lecture 1 : Etika dan Etiket di Lingkungan Kerja |
|
Lecture 2 : Artikel: Etika Bisnis: Definisi, Tujuan, Contoh dan Manfaatnya dalam Perusahaan |
|
Lecture 3 : Mengenal Tugas dan Etika Seorang Sekretaris |
|
Lecture 4 : Artikel: Apa itu Etika Bisnis? Dan 6 Cara Menulis Kode Etik untuk Bisnis |
|
Lecture 5 : Pengertian Etika dan Etiket Sekretaris |
|
Lecture 6 : Video: Etika dan Etiket (Miss Corinah) |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: Mengenal Etika dan Etiket |
|
Lecture 8 : Lembar Belajar: Mengenal Etika dan Etiket - Jawaban |
|
Lecture 9 : Perilaku Praktis Etika di Lingkungan Kerja |
|
Lecture 10 : Video: 13 Etika di Tempat Kerja |
|
Lecture 11 : Perilaku Praktis Etiket di Lingkungan Kerja |
|
: Quiz: Mengidentifikasi Etika dan Etiket di Tempat Kerja |
Lecture 1 : Pertama: Etika dan Etiket dalam Menerima Tamu |
|
Lecture 2 : Video: Simulasi tata Cara Etika Menerima Tamu Kantor |
|
Lecture 3 : Kedua: Etika Ketika Bertelepon |
|
Lecture 4 : Ketiga: Etika saat Jamuan Makan |
|
Lecture 5 : Video: Etika Jamuan Makan |
|
Lecture 6 : Keempat: Etika Menghadiri Rapat |
|
Lecture 7 : Etika Profesi Sekretaris |
|
Lecture 8 : Video: Etika Profesi - Etika Sekretaris |
: Quiz: Etika yang Harus Dimiliki Sekretaris |
Lecture 1 : Penerapan Etika dan Etiket: Menerima Tamu/Klien |
|
Lecture 2 : Lembar Belajar: Etika dan Etiket Menerima Tamu |
|
Lecture 3 : Lembar Belajar: Etika dan Etiket Menerima Tamu - Jawaban |
|
Lecture 4 : Penerapan Etika dan Etiket: Bertelepon |
|
Lecture 5 : Video: Etika Berkomunikasi via Telepon |
|
Lecture 6 : Penerapan Etika dan Etiket: Menghadiri Pertemuan/Rapat |
|
Lecture 7 : Artikel: Sikap Professional Executive Presence Di Dalam Setiap Rapat |
|
Lecture 8 : Video: Etika Profesi Saat Rapat Yang Boleh & Tidak Boleh |
: Quiz: Perilaku Praktis Etika dan Etiket Sesuai Dengan Prinsip Kerja Sekretaris |
Lecture 1 : Konsep Etika: A (Appearance) |
|
Lecture 2 : Kategori Busana Profesional |
|
Lecture 3 : Video: 5 Tips to Look Better at Work |
|
Lecture 4 : Mengenal Bentuk Tubuh |
|
Lecture 5 : Memilih Pakaian yang Tepat sebagai Seorang Sekretaris |
|
Lecture 6 : Video: Cara Memilih Model Baju Berdasarkan Bentuk Tubuh |
|
Lecture 7 : Konsep Etika: B (Behavior) |
|
Lecture 8 : Artikel: Sikap dan Perilaku |
|
Lecture 9 : Konsep Etika C (Communication) |
|
Lecture 10 : Artikel: 5 Etika Berkomunikasi yang Memperkuat Budaya Perusahaan |
|
Lecture 11 : Artikel: 10 Etika dalam Berkomunikasi melalui Email |
: Quiz: Konsep Etika ABC |
Lecture 1 : Membuat Surat Resmi |
|
Lecture 2 : Video: Membuat Kop Surat Resmi dengan Logo pada Microsoft Word |
|
Lecture 3 : Video: Membuat dan Mencetak Amplop Surat |
: Quiz: Memformat dan Menyalin Surat Menyurat |
Lecture 1 : Menjadi Notulen Rapat |
|
Lecture 2 : Lembar Belajar: Mencatat dengan Metode Cornell Note Taking |
|
Lecture 3 : Memeriksa Dokumen |
|
Lecture 4 : Video: Kalimat Efektif |
|
Lecture 5 : Video: Mencari Data Ganda pada Microsoft Excel |
|
Lecture 6 : Video: Membandingkan Dua Data di Microsoft Excel |
|
Lecture 7 : Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Word) |
|
Lecture 8 : Video: Membuat Paragraf yang Rapi |
|
Lecture 9 : Video: Cara Mengetik dengan 10 Jari |
|
Lecture 10 : Video: Kumpulan Tombol Shortcut pada Microsoft Word |
|
Lecture 11 : Lembar Belajar: Mengetik dan Merapikan Paragraf pada Microsoft Word |
: Quiz: Membuat Laporan Dikte, Memeriksa dan Mencatat Dokumen Menggunakan Komputer |
Lecture 1 : Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Excel) |
|
Lecture 2 : Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Numeric Functions) |
|
Lecture 3 : Video: Mengelompokkan atau Memfilter Data di Microsoft Excel |
|
Lecture 4 : Video: Membuat Pivot Table |
|
Lecture 5 : Lembar Belajar: Menggunakan Numeric Functions |
|
Lecture 6 : Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Text Function) |
|
Lecture 7 : Video: Mengatur Tampilan Teks pada Microsoft Excel |
|
Lecture 8 : Video: Mencetak File Microsoft Excel |
|
Lecture 9 : Lembar Belajar: Menggunakan Text Functions |
: Quiz:Menggunakan Spreadsheet (Microsoft Excel) dalam Mengolah Data Administratif |
Lecture 1 : Mengatur Jadwal |
|
Lecture 2 : Video: Mengatur Meeting dan Jadwal dengan Outlook Calendar |
|
Lecture 3 : Video: Mengirim Email Terjadwal Melalui Gmail |
|
Lecture 4 : Lembar Belajar: Membuat Jadwal |
|
Lecture 5 : Mengelola Pertemuan melalui Telepon secara Profesional |
|
Lecture 6 : Video: Contoh Cara Menerima Telepon yang Baik dan Benar |
|
Lecture 7 : Menerima dan Membalas Email |
|
Lecture 8 : Artikel: 6 Etika Penulisan Email di Tempat Kerja |
|
Lecture 9 : Video: Menulis Email Resmi |
|
Lecture 10 : Membantu Korespondensi dengan Inisiatif |
|
Lecture 11 : Video: Memfilter Email Masuk pada Gmail |
: Quiz: Mengelola Jadwal dan Pertemuan serta Menangani Email Masuk dan Keluar |
Lecture 1 : Mengelola Formulir Administrasi |
|
Lecture 2 : Mengarsipkan Dokumen |
|
Lecture 3 : Video: Pemberkasan Arsip Aktif |
|
Lecture 4 : Video: Mengelompokkan File di Komputer |
|
Lecture 5 : Contoh Sekretaris yang Baik dan Beretika |
|
: Quiz: Menyaring dan Mengarsip Formulir Administrasi |
Lecture 1 : Apa itu Komunikasi? |
|
Lecture 2 : Setiap Individu Berbeda |
|
Lecture 3 : Mengenal Tipe Relasi Anda Berdasarkan DISC |
|
Lecture 4 : Lebih Detail Setiap Tipe Relasi Anda |
|
Lecture 5 : Tebak Tipe Relasi Anda |
|
: Terampil Komunikasi sebagai Sekretaris |
Lecture 1 : Komunikasi Organisasi Dasar - Bagian 1 |
|
Lecture 2 : Komunikasi Organisasi Dasar - Bagian 2 |
|
Lecture 3 : Berkomunikasi secara Lugas - Bagian 1 |
|
Lecture 4 : Berkomunikasi secara Lugas - Bagian 2 |
|
Lecture 5 : Lembar belajar: Berkomunikasi secara Lugas |
|
Lecture 6 : Etika Komunikasi Profesional - Bagian 1 |
|
Lecture 7 : Etika Komunikasi Profesional - Bagian 2 |
|
Lecture 8 : Tips Berkomunikasi Efektif bagi Sekretaris di Pekerjaan |
|
: Komunikasi Organisasi |
Lecture 1 : Apa itu Small Talk? |
|
Lecture 2 : Manfaat Small Talk |
|
Lecture 3 : Mengenali 3 Bagian untuk Memulai Percakapan - Bagian 1 |
|
Lecture 4 : Mengenali 3 Bagian untuk Memulai Percakapan - Bagian 2 |
|
: Memulai Percakapan dengan Small Talk |
Lecture 1 : Monitoring dan Evaluasi Penerapan Etika dan Etiket di Pekerjaan |
|
: Quiz: Monitoring dan Evaluasi Penerapan Etika dan Etiket di Pekerjaan |
Lecture 1 : Sikap Sekretaris selama Melaksanakan Pekerjaan |
|
Lecture 2 : Artikel: Sikap Positif Menunjang Kesuksesan Anda |
|
Lecture 3 : Sikap Sekretaris dalam Melakukan Kerja Sama |
|
Lecture 4 : Artikel: 10 Manfaat Kerjasama Tim |
|
Lecture 5 : Sikap Sekretaris dalam Menghadapi Situasi Kantor Sehari-Hari |
|
Lecture 6 : Form Tindak Lanjut Implementasi |
: Quiz: Sikap-Sikap yang Harus Ditunjukkan Sekretaris Saat Bekerja |
: Final Test |
Latar Belakang Instruktur
Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.
Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.
