Tentang Kursus Ini

Menjadi marketing yang unggul, berarti juga menguasai hal-hal yang berkaitan dengan marketing. Mulai dari membuat perencanaan atau sering disebut sebagai marketing plan, hingga bagaimana produk kita nantinya mendapat perhatian dan kepercayaan pelanggan. Strategi Word of Mouth adalah salah satunya.

Selain itu, memiliki dan mulai merapikan data pelanggan juga menjadi hal yang penting, karena pengenalan kita akan pelanggan akan memampukan kita menyusun strategi yang tepat sasaran.

Berbicara tentang ketepatan sasaran, kita pun perlu mengenal trend yang sedang berkembang saat ini.

Digitalisasi membuat trend mulai bergerak. Sebagai marketing yang unggul, kita perlu mengenal dan menetapkan strategi yang tepat di era digital, bagaimana perilaku pelanggan yang cenderung mulai banyak dari generasi millennials ini.

Kursus online ini akan menjadikan Anda sebagai seorang marketing yang unggul, yang memahami hal-hal di atas. Karena itulah, kursus Menjadi Marketing yang Unggul menjadi TRAINING WAJIB yang harus diikuti oleh karyawan di semua lini, khususnya yang bergelut di bidang marketing, juga oleh pemiliki usaha yang ingin meningkatkan penjualan produknya.

APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak Ada Persyaratan

APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?

• ⠀⠀⠀Menjelaskan pentingnya melakukan perencanaan pemasaran
• ⠀⠀⠀Mempersiapkan perencanaan pemasaran yang efektif
• ⠀⠀⠀Mengetahui pengertian Word of Mouth dalam pelayanan
• ⠀⠀⠀Mengetahui cara menjaring Word of Mouth positif dari pelanggan
• ⠀⠀⠀Mengetahui manfaat Customer Database bagi perkembangan perusahaan
• ⠀⠀⠀Menyebutkan langkah-langkah membangun Customer Database
• ⠀⠀⠀Menyebutkan contoh transformasi dalam bidang Marketing
• ⠀⠀⠀Menyebutkan tips Marketing untuk generasi milenial
• ⠀⠀⠀Menyebutkan tren-tren dalam Digital Marketing

SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?

• ⠀⠀⠀Staf sales maupun marketing
• ⠀⠀⠀Supervisor
• ⠀⠀⠀Manager
• ⠀⠀⠀General Manager
• ⠀⠀⠀Semua level dalam organisasi yang hendak menguasai topik sales maupun marketing
• ⠀⠀⠀Pemilik bisnis

Kurikulum

Latar Belakang Instruktur

Hyacintha Susanti, SE, MM

Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.

Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.

Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.