Menjadi Supervisor Administrasi
×
 Bahasa Indonesia
 Menjadi Supervisor Administrasi



Instructed by: Ike Widyawati, S.T.

Tentang Kursus Ini

Administrasi adalah bidang kerja yang dibutuhkan hampir semua sektor industri, termasuk badan pemerintahan dan BUMN. Artinya, peluang untuk bekerja dan berkarya di bidang ini terbuka luas. Jenjang kariernya pun cukup bagus.

Menjadi seorang supervisor administrasi adalah tingkatan berikutnya setelah Anda memasuki bidang administrasi. Supervisor administrasi bertanggung jawab untuk mengawasi aktivitas staf administrasi. Jadi, untuk menjadi supervisor administrasi, tidak cukup hanya dengan ahli di pekerjaan-pekerjaan administratif saja. Menjadi seorang supervisor administrasi, Anda perlu melatih dan mengembangkan keterampilan Anda dalam memimpin tim.

Tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta mampu menjadi supervisor administrasi sesuai tugas-tugas seorang supervisor administrasi dengan efektif.


APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak Ada Persyaratan


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang admin
  • ⠀⠀⠀Mengawasi pekerjaan karyawan yang dipimpinnya.
  • ⠀⠀⠀Mengevaluasi kinerja karyawan dalam timnya.
  • ⠀⠀⠀Mengoreksi kesalahan dan masalah yang dihadapi timnya.
  • ⠀⠀⠀Memberikan umpan balik yang konstruktif.
  • ⠀⠀⠀Memberikan bimbingan dalam mengangani masalah dengan teknik coaching.
  • ⠀⠀⠀Berpartisipasi dalam pekerjaan bawahan.
  • ⠀⠀⠀Menafsirkan dan mengomunikasikan prosedur kerja dan kebijakan perusahaan kepada staf.
  • ⠀⠀⠀Menangani keluhan pelanggan.
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan teknik memimpin tim sesuai dengan situasi dan kondisi yang dihadapi
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan teknik delegasi untuk mengembangkan tim
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Staf administrasi
  • ⠀⠀⠀Calon supervisor administrasi
  • ⠀⠀⠀Supervisor administrasi
  • ⠀⠀⠀Setiap orang yang hendak mengembangkan dirinya menjadi supervisor administrasi

Kurikulum

Section 1 : Mengenal Profesi di Bidang Administrasi
Lecture 1 : Peran Admin di dalam Sebuah Perusahaan
00:07:14
Lecture 2 : Deskripsi Kerja Admin
00:05:44
Lecture 3 : Video: Tugas Staff Administrasi
Lecture 4 : Karakter Admin yang Sukses - Bagian 1
00:04:03
Lecture 5 : Karakter Admin yang Sukses - Bagian 2
00:04:37
Lecture 6 : Lembar Belajar: Mengembangkan Karakter Admin yang Sukses
: Quiz: Mengenal Profesi di Bidang Administrasi
Section 2 : Keterampilan yang Harus Dimiliki Seorang Admin
Lecture 1 : Keterampilan Mengingat dan Mencatat
00:07:19
Lecture 2 : Lembar Belajar: Cornell Note Taking
Lecture 3 : Keterampilan Mengelola Data
00:07:08
Lecture 4 : Video: Cara Mengatur Folder dan File di Komputer
Lecture 5 : Keterampilan Mengatur Jadwal
00:05:32
Lecture 6 : Keterampilan Berkomunikasi Melalui Telepon
00:06:09
Lecture 7 : Lembar Belajar: Naskah Menerima Telepon
Lecture 8 : Keterampilan Korespondensi
00:07:20
Lecture 9 : Artikel: 6 Etika Penulisan Email di Tempat Kerja
Lecture 10 : Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Word)
00:06:18
Lecture 11 : Video: Membuat Paragraf yang Rapi di Microsoft Word
Lecture 12 : Contoh Admin yang Sukses
00:04:17
Lecture 13 : Artikel: Sukses Menjadi Staff Admin
: Quiz: Keterampilan yang Harus Dimiliki Seorang Admin
Section 3 : Menjadi Supervisor Administrasi
Lecture 1 : Mengenal Fungsi Administrasi Perkantoran
00:04:30
Lecture 2 : Video: The Importance Of Office Administration: Four Key Responsibilities
Lecture 3 : Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi (Bagian 1)
00:05:25
Lecture 4 : Artikel: 12 Pengembangan Diri Menjadi Pemimpin dan Individu yang Lebih Baik
Lecture 5 : Video: Lima Perubahan ketika Menjadi Seorang Supervisor
Lecture 6 : Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi (Bagian 2)
00:04:13
Lecture 7 : Artikel: Karakteristik Pemimpin
Lecture 8 : Lembar Belajar: 3K Kepemimpinan
Lecture 9 : Tugas-Tugas Supervisor Administrasi
00:05:34
: Quiz: Menjadi Supervisor Administrasi
Section 4 : Mengawasi Pekerjaan dan Mengevaluasi Kinerja Karyawan
Lecture 1 : Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Mengapa Penting?
00:04:05
Lecture 2 : Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Bagaimana Caranya?
00:04:19
Lecture 3 : Artikel: Cara Menetapkan Pengukuran Kinerja yang Benar
Lecture 4 : Artikel: Penilaian Kinerja Karyawan
Lecture 5 : Lima Teknik Mendapatkan Informasi dalam Monitoring
00:04:06
Lecture 6 : Video: Ongoing Monitoring and Evaluation of Performance
Lecture 7 : Lembar Belajar: Mengawasi Pekerjaan
Lecture 8 : Mengevaluasi Kinerja Karyawan
00:03:25
Lecture 9 : Artikel: 5 Cara Membuat Penilaian Kinerja yang Bermakna dan Relevan
Lecture 10 : Video: Cara Mengukur Kinerja Karyawan
Lecture 11 : Video: Hambatan dalam Evaluasi Kinerja
: Quiz: Mengawasi Pekerjaan dan Mengevaluasi Kinerja Karyawan
Section 5 : Mengoreksi, Membimbing, dan Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan
Lecture 1 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif (Bagian 1)
00:06:35
Lecture 2 : Video: Umpan Balik yang Efektif?
Lecture 3 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif (Bagian 2)
00:03:25
Lecture 4 : Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif (Bagian 3)
00:06:06
Lecture 5 : Artikel: Memberikan Umpan Balik Konstruktif
Lecture 6 : Teknik Mengoreksi Kesalahan secara Konstruktif
00:07:01
Lecture 7 : Artikel: 10 Contoh Pemberian Umpan Balik yang Efektif
Lecture 8 : Video: Teknik Mengoreksi Kesalahan
Lecture 9 : Lembar Belajar: Memberikan Umpan Balik
Lecture 10 : Memberikan Umpan Balik atas Kinerja Karyawan
00:04:29
Lecture 11 : Artikel: 15 Tips Menyampaikan Umpan Balik Konstruktif
Lecture 12 : Lembar Belajar: Memberikan Pertanyaan yang Menginspirasi
Lecture 13 : Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching (Bagian 1)
00:04:46
Lecture 14 : Artikel: Fungsi Coaching dan Counseling
Lecture 15 : Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching (Bagian 2)
00:04:20
Lecture 16 : Artikel: Peran Leader dalam Coaching & Counseling
Lecture 17 : Artikel: Coaching untuk Pengembangan Karyawan
Lecture 18 : Meningkatkan Kinerja dengan Coaching
00:07:54
Lecture 19 : Artikel: 7 Tips Memberikan Coaching yang Efektif
Lecture 20 : Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? (Bagian 1)
00:03:27
Lecture 21 : Artikel: Meningkatkan Motivasi Karyawan
Lecture 22 : Video: Involve and Change
Lecture 23 : Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? (Bagian 2)
00:03:29
Lecture 24 : Artikel: Engagement
Lecture 25 : Delapan Cara Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan
00:04:25
: Quiz: Mengoreksi, Membimbing, dan Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan
Section 6 : Mengomunikasikan Prosedur Kerja dan Menyelesaikan Keluhan Pelanggan
Lecture 1 : Mengomunikasikan Prosedur Kerja (Mengenal Komunikasi Organisasi)
00:09:56
Lecture 2 : Artikel: 5 Komunikasi Organisasi yang Mematikan Semangat Kerja Tim
Lecture 3 : Mengomunikasikan Prosedur Kerja (Tips Komunikasi)
00:05:30
Lecture 4 : Menangani Keluhan Pelanggan
00:07:44
Lecture 5 : Artikel: Menghadapi Keluhan Pelanggan secara Profesional
Lecture 6 : Video: Internal Customers? Should you care?
Lecture 7 : Video: Tips Menangani Keluhan Pelanggan
: Quiz: Mengomunikasikan Prosedur Kerja dan Menyelesaikan Keluhan Pelanggan
Section 7 : Memimpin Tim dengan Efektif
Lecture 1 : Empat Gaya Kepemimpinan
00:05:26
Lecture 2 : Contoh Penerapan Empat Gaya Kepemimpinan
00:05:31
Lecture 3 : Kunci Kepemimpinan Efektif - Bagian 1
00:07:19
Lecture 4 : Kunci Kepemimpinan Efektif - Bagian 2
00:06:21
Lecture 5 : Menguasai Empat Gaya Kepemimpinan - Bagian 1
00:07:48
Lecture 6 : Menguasai Empat Gaya Kepemimpinan - Bagian 2
00:04:19
Lecture 7 : Hambatan Memimpin Tim dan Cara Mengatasinya
00:02:53
: Quiz : Memimpin Tim dengan Efektif
Section 8 : Mengembangkan Tim dengan Delegasi
Lecture 1 : Mengapa Perlu Delegasi?
00:03:59
Lecture 2 : Artikel: 7 Tanda Kita Terlalu Sibuk Kerja
Lecture 3 : Artikel: Berani Delegasi Pekerjaan
Lecture 4 : Lima Alasan Penghambat Delegasi
00:04:44
Lecture 5 : Video: 5 Myths That Block Effective
Lecture 6 : Delegasi vs Pemberdayaan
00:05:08
Lecture 7 : Video: Pahami Esensi dan Hindari Kesalahan Ini dalam Delegasi Tugas
Lecture 8 : Delegasi yang Tidak Efektif
00:04:33
Lecture 9 : Lembar Belajar: Delegation Self Assessment
: Quiz: Mengembangkan Tim dengan Delegasi
Section 9 : Teknik Melakukan Delegasi yang Efektif sebagai Supervisor
Lecture 1 : Langkah 1: Analysis
00:02:48
Lecture 2 : Langkah 2: Assignment
00:02:45
Lecture 3 : Langkah 3: Acceptance
00:03:41
Lecture 4 : Langkah 4: Accountability
00:02:19
Lecture 5 : Langkah 5: Assessment
00:03:06
Lecture 6 : Artikel: Cara Membuat Penilaian Kinerja yang Bermakna dan Relevan
Lecture 7 : Tingkatan dalam Delegasi
00:03:51
Lecture 8 : Video: The 5 Levels of Delegation
Lecture 9 : Faktor Penentu Keberhasilan Delegasi
00:04:12
Lecture 10 : Artikel: Melakukan Delegasi Dalam Bekerja
Lecture 11 : Lembar Belajar: Delegation Preparation Form
Lecture 12 : Form Tindak Lanjut Implementasi
: Quiz: Teknik Melakukan Delegasi yang Efektif sebagai Supervisor
Section 10 : Final Test
: Final Test

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Ike Widyawati, S.T.

Terlahir dengan nama lengkap Ike Widyawati Riyaningrum, atau lebih dikenal dengan Ike Widya, adalah seorang sarjana Teknik Kimia dari Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta. Pengalamannya sebagai penulis mengajarkannya untuk menuangkan ide-ide segar sehingga mudah dikomunikasikan dan diterima orang lain.

 

Tak hanya itu, sebagai seorang yang aktif dan passionate, semasa studi pun sudah mulai berkecimpung di bidang presenting dengan membawakan sebuah acara otomotif di salah satu stasiun televisi. Keinginannya untuk berbagi membawanya ke dunia pendidikan selama lebih dari 10 tahun.

 

Melanjutkan karirnya, sebelum bergabung di STUDILMU BusinessGrowth, tak jauh dari dunia Edukasi, yaitu di Service Education Dept. PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. selama kurang lebih 6 tahun. Di sini, selain merancang materi, Ike juga berperan sebagai instructor dengan spesialisasi bidang Customer Satisfaction, untuk para teknisi senior dan service advisor, serta facilitator untuk Yamaha Engineering School.

 

Ike juga certified Trainer for WILEY’s Everything DiSC®, USA. Lisensi mengajar untuk beberapa topik khusus juga diperolehnya dari Yamaha Riding Academy, Jepang.

 

Pengalamannya dalam dunia training dan kecintaannya untuk berbagi selalu terpancar di setiap sesi yang dibawakannya. Ike dikenal sebagai facilitator yang ramah, resourceful, dan senang berbagi pengalaman dan ilmu-ilmu yang dimilikinya.

REKOMENDASI KURSUS