Pengelolaan Waktu bagi Shop Keepers [Penjaga Toko]
×
 Bahasa Indonesia
 Pengelolaan Waktu bagi Shop Keepers [Penjaga Toko]



Instructed by: Ike Widyawati, S.T.

Tentang Kursus Ini

Apakah Anda tahu bahwa profesi shop keepers (penjaga toko) termasuk ke dalam daftar 10 profesi yang paling diminati di Indonesia? Berdasarkan data yang dirilis oleh Indonesia’s Online Vacancy Outlook menyebutkan bahwa okupasi penjaga toko masuk ke dalam daftar pekerjaan dengan permintaan yang tinggi di Indonesia, sekaligus profesi ini juga masuk dalam pekerjaan yang memerlukan keterampilan tinggi. 
 
Sebagai garda depan perusahaan, penjaga toko sehari-hari bertemu dan berinteraksi dengan pelanggan. Memberikan pelayanan yang terbaik adalah tugas utama penjaga toko. Penjaga toko perlu merespons dengan cepat kebutuhan pelanggan hingga keluhan-keluhan yang dihadapi pelanggan. Ketika respons diberikan terlambat karena banyak tugas lain yang harus diselesaikan, pelanggan menjadi tidak puas. Ketidakpuasan pelanggan berakibat buruk bukan hanya bagi penjaga toko, namun juga bagi perusahaan/toko. 
 
Tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta pelatihan mampu menyusun strategi pengelolaan waktu dengan membuat rencana harian dan rencana mingguan minimal 80% sesuai prioritas kerjanya sebagai penjaga toko pada saat Unjuk Keterampilan.

APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada.


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan pentingnya keterampilan mengelola waktu bagi penjaga toko
  • ⠀⠀⠀Menemukenali kebiasaan kedisiplinan dan pengelolaan waktu dalam diri penjaga toko
  • ⠀⠀⠀Menerapkan kedisiplinan dan pengelolaan waktu dengan menyusun rencana aktivitas kerja sesuai prioritas dan batasan waktu
  • ⠀⠀⠀Mengidentifikasi aktivitas-aktivitas penjaga toko yang berpotensi menurunkan produktivitas dan mencari solusi untuk mengatasinya
  • ⠀⠀⠀Melakukan refleksi terhadap kemampuan kedisiplinan dan pengelolaan waktu sebagai penjaga toko
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Penjaga toko
  • ⠀⠀⠀Pemilik toko
  • ⠀⠀⠀Pemberi layanan yang bertemu langsung dengan pelanggan
  • ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak meningkatkan layanan pelanggan tokonya
  • ⠀⠀⠀Semua yang ingin lebih produktif dalam melakukan pengelolaan waktunya
  • ⠀⠀⠀Semua orang yang tertarik bekerja sebagai atau sudah bekerja sebagai penjaga toko

Kurikulum

Section 1 : Pentingnya Keterampilan Mengelola Waktu bagi Penjaga Toko
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 1
Lecture 2 : Kuesioner Produktivitas
: Formative Test - Sesi 1
Lecture 3 : Evaluasi Sesi 1
Lecture 4 : Absen Akhir - Sesi 1
Lecture 5 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 1
Section 2 : Membangun Kebiasaan Disiplin Mengelola Waktu
Lecture 1 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 2
Lecture 2 : Absen Akhir - Sesi 2
Lecture 3 : Evaluasi Sesi 2
: Formative Test - Sesi 2
Lecture 4 : Lembar Belajar: Membentuk Kebiasaan
Lecture 5 : Absen Awal - Sesi 2
Lecture 6 : Lembar Belajar: Identifikasi Kebiasaan
Section 3 : Merencanakan Aktivitas sesuai Prioritas
: Formative Test - Sesi 3
Lecture 1 : Absen Akhir - Sesi 3
Lecture 2 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 3
Lecture 3 : Evaluasi Sesi 3
Lecture 4 : Lembar Belajar: To Do List Harian
Lecture 5 : Lembar Belajar: Membuat Jadwal Mingguan
Lecture 6 : Lembar Belajar: Tujuan Hidup
Lecture 7 : Absen Awal - Sesi 3
Section 4 : Mengenali Pencuri Waktu Anda
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 4
Lecture 2 : Lembar Belajar: Penyebab Penundaan
Lecture 3 : Lembar Belajar: Mengatasi Penghambat
: Formative Test - Sesi 3
Lecture 4 : Evaluasi Sesi 4
Lecture 5 : Absen Akhir - Sesi 4
Lecture 6 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 4
Section 5 : Refleksi Pengelolaan Waktu di Tempat Kerja
Lecture 1 : Absen Akhir - Sesi 5
Lecture 2 : Evaluasi Sesi 5
: Formative Test - Sesi 5
Lecture 3 : Artikel: 5 Cara Melakukan Evaluasi Diri
Lecture 4 : Absen Awal - Sesi 5
Section 6 : Post Test
: Final Test
Lecture 1 : Evaluasi Program

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Ike Widyawati, S.T.

Terlahir dengan nama lengkap Ike Widyawati Riyaningrum, atau lebih dikenal dengan Ike Widya, adalah seorang sarjana Teknik Kimia dari Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta. Pengalamannya sebagai penulis mengajarkannya untuk menuangkan ide-ide segar sehingga mudah dikomunikasikan dan diterima orang lain.

 

Tak hanya itu, sebagai seorang yang aktif dan passionate, semasa studi pun sudah mulai berkecimpung di bidang presenting dengan membawakan sebuah acara otomotif di salah satu stasiun televisi. Keinginannya untuk berbagi membawanya ke dunia pendidikan selama lebih dari 10 tahun.

 

Melanjutkan karirnya, sebelum bergabung di STUDILMU BusinessGrowth, tak jauh dari dunia Edukasi, yaitu di Service Education Dept. PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. selama kurang lebih 6 tahun. Di sini, selain merancang materi, Ike juga berperan sebagai instructor dengan spesialisasi bidang Customer Satisfaction, untuk para teknisi senior dan service advisor, serta facilitator untuk Yamaha Engineering School.

 

Ike juga certified Trainer for WILEY’s Everything DiSC®, USA. Lisensi mengajar untuk beberapa topik khusus juga diperolehnya dari Yamaha Riding Academy, Jepang.

 

Pengalamannya dalam dunia training dan kecintaannya untuk berbagi selalu terpancar di setiap sesi yang dibawakannya. Ike dikenal sebagai facilitator yang ramah, resourceful, dan senang berbagi pengalaman dan ilmu-ilmu yang dimilikinya.

REKOMENDASI KURSUS