Apakah Anda seorang sales B2B (seorang sales yang menjual kepada perusahaan, bukan langsung kepada customer end user dan perorangan)? Tahukah Anda bagaimana menjual kepada perusahaan? Apa perbedaannya dengan menjual kepada end customer?
Apakah selama ini Anda merasa Anda sedang mengalami kebuntuan untuk mendekati perusahaan yang menjadi target Anda? Tahukah Anda bagaiman cara yang efektif mendekati mereka?
Kursus online ini akan membawa Anda untuk memahami bahwa penjualan B2B (Business to Business) berbeda dengan B2C (Business to Customer). Anda perlu mempelajari dan memahami customer lebih dari hanya sekedar tahu. Bahkan, Anda perlu menggali kebutuhan mereka yang tidak terkatakan dalam percakapan Anda dengan mereka. Anda akan lebih mengetahui bahwa untuk memenangkan pelanggan B2B membutuhkan strategi jitu dan “nafas yang panjang”.
Lecture 1 : Opening Of B2B Sales |
|
Lecture 1 : Who Is an Effective Sales Person? |
|
: Quiz: Who Is an Effective Sales Person? |
Lecture 1 : The Seller (Know Yourself) |
|
: Quiz: The Seller (Know Yourself) |
Lecture 1 : The Buyer (Know Your Customer) |
|
: Quiz: The Buyer (Know Your Customer) |
Lecture 1 : The Needs (Know Your Customer Even More) |
|
: Quiz: The Needs (Know Your Customer Even More) |
Lecture 1 : The Presentation (Know Your Product & Services) |
|
: Quiz: The Presentation (Know Your Product & Services) |
Lecture 1 : The System (Know Your Game Plan) |
|
: Quiz: The System (Know Your Game Plan) |
Lecture 1 : The Competition (Know Your Battle and Enemy) |
|
: Quiz: The Competition (Know Your Battle and Enemy) |
: Final Test |
Surya Budiman
Seorang pembelajar dan praktisi, berpengalaman lebih dari 15 tahun di bidang Customer Service Development dan Sales Training, berhasil membawa perusahaannya mencapai perubahan dalam budaya pelayanan kepada pelanggan yang diakui oleh Lembaga International. Selain itu beliau juga aktif dalam mengembangkan modul-modul Sales Development salah satu perusahaan otomotif di grup Astra. Lewat kelas training dan bimbingannya ada banyak sales people yang berhasil dan termotivasi mencapai target yang telah ditentukan perusahaan bahkan menjadi sales yang terbaik. Pada tahun 2015 awal, beliau bergabung dengan AMDI (Astra Management Development Institute), corporate university Astra untuk mengembangkan para Leader di Astra. Dimana beliau aktif mengajar di dalam: - Leadership Development - Human Capital Development - Management System dan topik lainnya. Saat ini selain sebagai trainer di STUDiLMU BusinessGrowth juga aktif dalam dunia pendidikan sebagai pengajar guru-guru di seluruh Indonesia untuk mewarnai pendidikan di Indonesia.