Apakah training yang dilakukan akan membawa keuntungan bagi perusahaan? Dari sekian banyaknya cost yang dikeluarkan untuk menyelenggarakan training, apakah perusahaan mendapatkan timbal balik yang setimpal? Bagaimanakah cara mengukur nilai rupiah terhadap perubahan yang terjadi setelah training? Ternyata, menghitung dan mengukur nilai keuntungan dari sebuah training tidaklah mudah karena akan membutuhkan data yang cukup banyak dan waktu yang cukup lama. Lalu, apakah training ini layak untuk dilakukan perhitungan keuntungannya? Bagaimanakah caranya menentukan apakah sebuah training dapat dikatakan layak atau tidak untuk dihitung nilai rupiahnya?
Dalam kursus online ini, kita akan mempelajari cara pengukuran nilai rupiah dari sebuah training yang dilaksanakan. Hal-hal atau data apa saja yang diperlukan untuk dapat mengukur nilai investasi sebuah training, serta tips dan tools untuk melakukannya, semua akan dibahas di dalamnya. Dengan demikian kita dapat mengetahui apakah training yang dilakukan telah membawa keuntungan secara finansial kepada perusahaan.
Ini adalah kursus online bagian ke-empat (Part 4) yang berjudul How to Evaluate Training Outcomes: Training Need Analysis. Anda disarankan untuk mengikuti bagian pertama, kedua dan ketiga terlebih dahulu, sebelum mengikuti bagian ke-empat ini.
Lecture 1 : Introduction to Level 4 Evaluation |
|
: Quiz - Introduction to Level 4 Evaluation |
Lecture 2 : Artikel: Why Calculating Training ROI Is Important |
|
Lecture 3 : Artikel: 10 Tips to Capture Learning ROI |
|
Lecture 4 : Video: Why Evaluate Training? |
|
Lecture 5 : Worksheet: Contoh Sangat Sederhana Evaluasi Level 4 |
Lecture 1 : Soft Data and Hard Data |
|
: Quiz - Soft Data and Hard Data |
Lecture 2 : Artikel: Balancing Hard and Soft ROI is More Essential than Ever |
|
Lecture 3 : Worksheet: Studi Kasus |
|
Lecture 4 : Worksheet: Examples Hard & Soft Data |
Lecture 1 : How Often Evaluation is Used |
|
: Quiz - How Often Evaluation is Used |
Lecture 1 : Calculate The Return on Training Investment (Part 1) |
|
Lecture 2 : Artikel: 7 Ways To Measure The ROI Of Soft Skills Learning Initiatives |
|
Lecture 3 : Video: Training Evaluation Metrics |
|
Lecture 4 : Video: Program Evaluation Method - The ROI Methodology (contoh di menit 01.12) |
|
Lecture 5 : Calculate The Return on Training Investment (Part 2) |
|
Lecture 6 : Worksheet: Cost of Training Guideline |
: Quiz - Calculate The Return on Training Investment (Part 1 & 2) |
Lecture 1 : Strategy to Isolate the Effects of Training |
|
: Quiz - Strategy to Isolate the Effects of Training |
Lecture 2 : Artikel: Evaluating Training and Results (ROI of Training) |
Lecture 1 : Selection Program for Evaluation at Each Levels |
|
: Quiz - Selection Program for Evaluation at Each Levels |
Lecture 2 : Artikel: Five Reasons Your Company's Training Programs Aren't Providing ROI |
|
Lecture 3 : Video: Simple Tips for Measuring Training Return on Investment (ROI) |
|
Lecture 4 : Worksheet: Guideline Selecting Programs for Evaluation at Each Levels |
: Final Test |
Hyacintha Susanti, SE, MM
Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.
Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.
Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.