Membangun Kemampuan Komunikasi yang Efektif bagi Sekretaris (Umum)
×
 Bahasa Indonesia
 Membangun Kemampuan Komunikasi yang Efektif bagi Sekretaris (Umum)



Instructed by: Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Tentang Kursus Ini

Apakah Anda tahu bahwa profesi sekretaris termasuk ke dalam daftar 50 profesi yang paling diminati di Indonesia? Berdasarkan data yang dirilis dari Indonesia’s Occupational Task and Skills atau yang biasa dikenal dengan IndoTask menyebutkan bahwa profesi sekretaris (umum) masuk ke dalam daftar pekerjaan dengan permintaan yang tinggi di Indonesia.

Idealnya seorang sekretaris (umum) seharusnya memiliki keterampilan komunikasi secara efektif sesuai dengan tuntutan pekerjaan dan membangun relasi kerja yang positif dan efektif guna menunjang kinerja menjadi lebih maksimal. Faktualnya sebagai sekretaris (umum) banyak sekretaris yang belum terampil dalam berkomunikasi sehingga kesalahpahaman dalam komunikasi tidak bisa terhindarkan lagi dalam pekerjaan. Misalnya, kesalahpahaman informasi dalam mengatur jadwal rapat atasan, sehingga beberapa agenda menjadi bentrok atau ketidakmampuan untuk menyesuaikan diri ketika berhadapan dengan pihak eksternal atau internal yang berdampak seorang sekretaris sulit untuk berbaur dalam kegiatan-kegiatan formal yang dihadiri. Melihat pentingnya komunikasi pada proses kerja seorang sekretaris (umum) menjadikan pelatihan online ini wajib diikuti agar Anda mampu mengomunikasikan pesan dengan efektif, baik ke pihak internal maupun eksternal.  

Adapun tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta pelatihan mampu menunjukkan komunikasi efektif dengan menunjukkan nilai minimal 80% pada saat unjuk keterampilan.


APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada.


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Menunjukkan komunikasi verbal yang efektif sebagai seorang sekretaris
  • ⠀⠀⠀Menilai komunikasi verbal dan nonverbal yang efektif
  • ⠀⠀⠀Mengidentifikasi tipe orang berdasarkan DISC
  • ⠀⠀⠀Menunjukkan teknik komunikasi asertif
  • ⠀⠀⠀Mempraktikkan teknik small talk
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Sekretaris (umum)
  • ⠀⠀⠀Calon sekretaris (umum)
  • ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak berkarier sebagai sekretaris (umum)
  • ⠀⠀⠀Staf dan semua orang yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi efektif di pekerjaannya
  • ⠀⠀⠀Tingkat Pendidikan: minimal SMA/SMK/yang setara

Kurikulum

Section 1 : Keterampilan Komunikasi Efektif bagi Sekretaris
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 1
Lecture 2 : Akses Webinar - Sesi 1
Lecture 3 : Lembar Belajar: Menumbuhkan Sikap Kerja
Lecture 4 : Video: Komunikasi
00:01:38
Lecture 5 : Lembar Belajar: Studi Kasus Komunikasi Tidak Efektif
Lecture 6 : Video: Jawaban Studi Kasus Komunikasi Tidak Efektif [Bagian 1]
00:03:11
Lecture 7 : Video: Jawaban Studi Kasus Komunikasi Tidak Efektif [Bagian 2]
00:03:29
Lecture 8 : Lembar Belajar: Refleksi Hambatan Komunikasi Efektif
Lecture 9 : Video: Struktur Komunikasi (Waktu dan Lokasi)
00:06:26
Lecture 10 : Video: Struktur Komunikasi (Segitiga dan Pendulum)
00:07:21
: Formative Test - Sesi 1
Lecture 11 : Evaluasi Sesi 1
Lecture 12 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 1
Lecture 13 : Artikel: Komunikasi Bisnis: Verbal dan Non Verbal
Lecture 14 : Absen Akhir - Sesi 1
Section 2 : Keterampilan Komunikasi Verbal dan Non Verbal yang Efektif
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 2
Lecture 2 : Akses Webinar - Sesi 2
Lecture 3 : Lembar Belajar: Latihan Mengenali Bahasa Tubuh [Soal]
Lecture 4 : Lembar Belajar: Latihan Mengenali Bahasa Tubuh [Jawaban]
: Formative Test - Sesi 2
Lecture 5 : Evaluasi Sesi 2
Lecture 6 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 2
Lecture 7 : Artikel: Memahami Perilaku Manusia dari Model DISC
Lecture 8 : Absen Akhir - Sesi 2
Section 3 : Kemampuan Komunikasi dengan Beradaptasi berdasarkan Tipe DISC Lawan Bicara
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 3
Lecture 2 : Akses Webinar - Sesi 3
Lecture 3 : Test DISC
Lecture 4 : Lembar Belajar: Tebak Tipe DISC Tokoh Video
Lecture 5 : Video: DISC
00:03:43
: Formative Test - Sesi 3
Lecture 6 : Evaluasi Sesi 3
Lecture 7 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 3
Lecture 8 : Artikel: Komunikasi Asertif
Lecture 9 : Absen Akhir - Sesi 3
Section 4 : Kemampuan Komunikasi Efektif dengan Teknik Komunikasi Asertif
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 4
Lecture 2 : Akses Webinar - Sesi 4
Lecture 3 : Lembar Belajar: Latihan Asertif
Lecture 4 : Video: Asertif
00:01:17
: Formative Test - Sesi 4
Lecture 5 : Evaluasi Sesi 4
Lecture 6 : Tugas Praktik Mandiri - Sesi 4
Lecture 7 : Absen Akhir - Sesi 4
Section 5 : Kemampuan Komunikasi Small Talk bagi Sekretaris
Lecture 1 : Absen Awal - Sesi 5
Lecture 2 : Akses Webinar - Sesi 5
Lecture 3 : Lembar Belajar: Diskusi Kelompok Manfaat Small Talk
Lecture 4 : Lembar Belajar: Latihan Memastikan Percakapan Berlanjut
Lecture 5 : Lembar Belajar: Latihan Memulai Percakapan
: Formative Test - Sesi 5
Lecture 6 : Evaluasi Sesi 5
Lecture 7 : Absen Akhir - Sesi 5
Section 6 : Final Test
: Final Test
Lecture 1 : Evaluasi Program

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Intan Rizki Yuliani, S.I.Kom.

Intan Rizki Yuliani S.I.Kom. adalah sarjana Ilmu Komunikasi Massa, dari Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi - The London School of Public Relations. Selain itu yang bersangkutan juga sudah mendapatkan beberapa sertifikasi, salah satunya certified program Strategic Issue Management, Australia.Perjalanan karirnya selama 10 tahun di bidang training and development menjadikannya sangat termotivasi untuk terus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan dirinya. Setelah menamatkan pendidikannya, yang bersangkutan bekerja di salah satu Digital Marketing Agency, di Jakarta. Banyak pengalaman dan hal-hal baru yang didapatkan. Setelahnya, yang bersangkutan berkecimpung di sebuah lembaga Training Performance Improvement lebih dari 8 tahun melayani berbagai macam perusahaan besar di Indonesia, baik skala nasional maupun multinasional. Pengalaman pekerjaannya membuat Intan menjadi sosok yang mandiri, lincah dan mudah beradaptasi.

REKOMENDASI KURSUS