Survei yang dilakukan oleh CEB, grup perusahaan Gartner, sebuah konsultan besar HR di dunia menyatakan bahwa 90% karyawan merasa proses manajemen kinerja perusahaan menyakitkan dan tidak efektif dan 75% di antaranya merasa bahwa mereka tidak terlalu dihargai di tempat kerjanya.
Manajemen kinerja yang buruk akan berdampak terhadap rendahnya motivasi kerja dan ketidakpuasan kerja yang berujung pada tingginya perputaran tenaga kerja. Karyawan akan merasa bekerja dengan baik dan tidak baik, tidak ada bedanya. Karena itu mereka cenderung bekerja dengan kinerja yang ala kadarnya. Sementara di lain sisi kita tahu bahwa manajemen kinerja adalah bekal pencapaian target untuk sampai ke visi perusahaan.
Karena itu penting bagi kita untuk mengetahui bagaimana mengelola kinerja tim kita dengan lebih efektif. Dengan demikian maka kita akan dapat mencapai tujuan perusahaan dengan lebih efisien dan efektif.
Adapun tujuan umum dari kelas online ini adalah peserta dapat meningkatkan kinerja tim untuk mencapai tujuan perusahaan dengan lebih efisisien dan efektif.
Lecture 1 : The Reality of Performance Management |
|
Lecture 2 : What and Why Performance Management |
|
Lecture 3 : Performance Management: Old and New |
|
Lecture 4 : Video: Feedforward: Coaching For Behavioral Change |
|
Lecture 5 : Performance Management Cycle |
|
Lecture 6 : Video: Effective Performance Planning |
: Quiz: The Basics of Performance Management |
Lecture 1 : Guiding Principles of Effective PM Leader |
|
Lecture 2 : Artikel: Cara Menetapkan Pengukuran Kinerja yang Benar |
|
Lecture 3 : Behaviors of Effective PM Leader |
|
Lecture 4 : Artikel: 7 Hal Penting dan 5 Larangan untuk Penilaian Kinerja Karyawan |
|
Lecture 5 : Observing and Documenting Performance |
|
: Quiz: Effective Performance Management Leader |
Lecture 1 : Managing Time |
|
Lecture 2 : Developing Team Effectively |
|
Lecture 3 : Lembar Belajar: Contoh Pengembangan Karyawan |
|
Lecture 4 : Motivating and Engaging Team |
|
Lecture 5 : Artikel:15 Pertanyaan untuk Meningkatkan Semangat Kerja, Moral, dan Budaya Kerja |
|
Lecture 6 : Artikel: 20 Cara Memberi Semangat Kerja Tim |
|
Lecture 7 : Managing Remote Team Members |
|
Lecture 8 : Managing the Poor Performance Team |
|
Lecture 9 : Video: Coaching Poor Performance |
|
Lecture 10 : Lembar Belajar: Daftar Periksa - Menghadapi Karyawan Bermasalah |
|
Lecture 11 : Lembar Belajar: Tips Do And Dont Karyawan Bermasalah |
: Quiz: Improving Performance in Practice |
Lecture 1 : Conducting Effective Review Meetings |
|
Lecture 2 : Lembar Belajar: Diskusi Penilaian Kinerja |
|
Lecture 3 : Artikel: 7 Hal Penting dan 5 Larangan untuk Penilaian Kinerja Karyawan |
|
Lecture 4 : Lembar Belajar: Studi Kasus Penilaian Karya - Atasan [SOAL] |
|
Lecture 5 : Lembar Belajar: Studi Kasus Penilaian Karya - Atasan [JAWABAN] |
|
Lecture 6 : Lembar Belajar: Studi Kasus Penilaian Karya Aldi - Penilaian Karya [SOAL] |
|
Lecture 7 : Lembar Belajar: Studi Kasus Penilaian Karya Aldi [JAWABAN] |
|
Lecture 8 : Artikel: Kesalahan yang Dilakukan oleh Manajer dalam Melakukan Penilaian Kinerja |
|
Lecture 9 : Summary and Whats Next |
|
Lecture 10 : Video: Good vs Bad Performance Management |
|
Lecture 11 : Course Summary |
|
Lecture 12 : Form Tindak Lanjut Implementasi |
: Quiz: Reviewing Performance |
: Final Test |
Hyacintha Susanti, SE, MM
Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.
Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.
Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.