Sebagai pemasar dan pelaku usaha tentunya kita selalu berusaha untuk mengembangkan usaha kita untuk mencapai keuntungan yang optimal. Karena itu kita perlu memahami beberapa cara yang dapat dilakukan untuk membuat penjualan dan omzet kita berkembang. Dalam kursus ini kita akan membahas cukup lengkap dimulai dari bagaimana melakukan prospecting dan networking untuk menarik para calon pembeli kita, mempengaruhi faktor psikologi pembeli agar dapat membeli produk kita, memanfaatkan promosi melalui jaringan off line dan jaringan online serta menjaga layanan kita standart memenuhi kebutuhan pelanggan untuk memastikan pelanggan tetap setia membeli kepada kita.
Lecture 1 : Prospecting and Networking Part-1 |
|
Lecture 2 : Prospecting and Networking Part-2 |
|
Lecture 3 : Prospecting and Networking Part-3 |
|
Lecture 4 : Artikel : 3 Cara Membangun Koneksi |
: Quiz : Prospecting and Networking |
Lecture 1 : Rahasia Mempengaruhi Penjualan |
|
Lecture 2 : Artikel : 4 Strategi Pengambilan Keputusan Emosional dalam Pemasaran |
|
Lecture 3 : Factor Psikologi yang Mempengaruhi Penjualan |
|
Lecture 4 : Keputusan Membeli |
|
Lecture 5 : Prilaku Pembelian |
|
Lecture 6 : Rahasia Memenangkan Penjualan |
|
Lecture 7 : Rahasia Mempengaruhi Penjualan |
|
: Quiz : Rahasia dalam Mempengaruhi Penjualan |
: Quiz : Jual dengan Jaringan Online & Offline |
|
Lecture 1 : Workbook Selling with Online & Offline Network |
|
Lecture 2 : Kolaborasi Strategi Penjualan Online dan Offline |
|
Lecture 3 : Strategi Penjualan Offline |
|
Lecture 4 : Artikel : Cara Meningkatkan Penjualan melalui Bisnis Online |
|
Lecture 5 : Artikel : 10 Hukum Pemasaran Media Sosial |
|
Lecture 6 : Opening |
|
Lecture 7 : Strategi Penjualan Online |
|
: Quiz : SOP Sebagai Pendukung Pelayanan |
|
Lecture 1 : Prinsip Sop |
|
Lecture 2 : Operational Procedure |
|
: Final Test |
Hyacintha Susanti, SE, MM
Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.
Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.
Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.