Apakah Anda mengetahui bahwa di tiap harinya manusia memengaruhi orang lain? Bahkan menurut buku To Sell is Human, 40% hari Anda akan memengaruhi orang lain. Bahkan persentase ini bisa lebih besar bagi Anda yang bekerja di marketing atau penjualan. Pada umumnya proses memengaruhi tidak terjadi secara tiba-tiba, terutama untuk memengaruhi orang yang baru Anda kenal. Mengapa demikian? Karena dalam proses memengaruhi butuh waktu dan kepercayaan yang dibangun. Selain waktu dan kepercayaan, untuk Anda dapat memengaruhi orang lain juga memerlukan skill atau kemampuan.
Kursus online ini akan membawa Anda untuk dapat mengetahui lebih dalam mengenai seni memengaruhi orang lain. Dalam proses memengaruhi orang lain, terdapat lima prinsip yang dapat Anda terapkan. Dan untuk mencapai keberhasilan dalam proses memengaruhi lawan bicara Anda, Anda bisa praktikkan 9 teknik memengaruhi orang lain yang ada di dalam kursus ini.
Bagi para pemimpin, kita juga perlu belajar untuk dapat memengaruhi anak buah dan lingkungan kita agar kepemimpinan kita bisa menjadi lebih efektif. Untuk para penjual (sales/marketing), tanggung jawab Anda sehari-hari berkaitan dengan memengaruhi orang lain. Memengaruhi adalah sebuah science sekaligus sebuah seni. Dan di dalam kursus online ini kita belajar bagaimana kita dapat memengaruhi orang lain secara positif untuk mencapai tujuan yang diharapkan.
Tujuan umum dari pelatihan ini bagi peserta adalah untuk memahami dan memelajari teknik-teknik dalam seni memengaruhi orang lain.
Lecture 1 : Pendahuluan |
|
Lecture 2 : Worksheet : Form 1 Siapa yang memengaruhi Anda |
|
Lecture 3 : Video : The Power of Persuasion with Robert Cialdini |
|
Lecture 4 : Artikel : Mahatma Gandhi: Cara Memengaruhi Orang Lain |
: Quiz : Pengantar |
Lecture 1 : Prinsip Memengaruhi Orang Lain (Part 1) |
|
Lecture 2 : Prinsip Memengaruhi Orang Lain (Part 2) |
|
Lecture 3 : Video : How to Increase Your Influence, Win Friends, and Influence People |
|
Lecture 4 : Artikel : Menjadi Seorang yang Berpengaruh dan Dihormati |
: Quiz : Lima Prinsip Memengaruhi Orang Lain |
Lecture 1 : Reciprocity atau Timbal Balik |
|
Lecture 2 : Worksheet : Form Aplikasi Timbali Balik |
|
Lecture 3 : Liking atau Disukai |
|
Lecture 4 : Artikel : 3 Cara Mendapatkan Teman Banyak dan Mempengaruhi Orang Lain |
|
Lecture 5 : Social Proof atau Bukti Sosial |
|
Lecture 6 : Worksheet: Form social proof |
: Quiz : Teknik Memengaruhi Orang Lain (Part 1) |
Lecture 1 : Teknik Kontras |
|
Lecture 2 : Teknik Komitmen dan Konsistensi |
|
Lecture 3 : Teknik Meminta Bantuan, Pendapat atau Nasihat |
|
Lecture 4 : Video : 6 Phrases that Instantly Persuade People |
: Quiz : Teknik Memengaruhi Orang Lain (Part 2) |
Lecture 1 : Teknik Otoritas |
|
Lecture 2 : Worksheet: Form Otoritas |
|
Lecture 3 : Kaitkan dengan Tujuan |
|
Lecture 4 : Worksheet: Form Aplikasi Kaitkan dengan yang lebih tinggi |
|
Lecture 5 : Kelangkaan |
|
Lecture 6 : Video : Science of Persuasion |
|
Lecture 7 : Artikel : Cara Memengaruhi Orang Lain |
|
Lecture 8 : Cue Card Teknik Persuasi |
: Quiz : Teknik Memengaruhi Orang Lain (Part 3) |
Lecture 1 : Penutupan The Power of Gratitude |
|
Lecture 2 : Form Tindak Lanjut Implementasi |
: Quiz : The Power of Gratitude |
: Final Test dari Kursus Online Seni Memengaruhi Orang Lain |
Hyacintha Susanti, SE, MM
Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.
Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.
Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.