Tentang Kursus Ini

Small Talk, dari asal bahasanya berarti percakapan ringan, obrolan ringan. Small Talk merupakan percakapan ringan tentang hal-hal yang tidak penting, biasanya terjadi antara orang-orang yang tidak saling mengenal dekat. Meski demikian, jika Anda melatih keterampilan Small Talk ini lebih lanjut, sesungguhnya banyak pembicaraan serius bisa dimulai dari sana.

Keterampilan Small Talk termasuk ke dalam keterampilan sosial, dan menjadi bagian dalam komunikasi sosial. Biasanya Small Talk dilakukan ketika bertemu dengan orang baru, berada dalam satu ruangan dengan orang yang belum lama dikenal, atau hanya kenal sepintas lalu sehingga tidak memiliki topik yang cukup dalam untuk dibahas bersama.

Banyak orang menyamakan istilah Small Talk ini dengan basa-basi. Betul, ini tidak salah. Hanya saja, istilah basa-basi lebih sering kita gunakan dalam konotasi negatif. Sementara Small Talk, justru bisa mendatangkan manfaat besar ketika kita mampu melakukannya dengan terampil. Relasi yang luas, informasi-informasi penting, hubungan baik, hingga pemecahan masalah yang kita hadapi, adalah beberapa manfaat yang dapat diperoleh ketika memulai interaksi dengan Small Talk.

Tujuan umum dari kelas online ini adalah membekali peserta dengan keterampilan dan teknik yang efektif untuk memulai pembicaraan ringan serta melanjutkannya menjadi percakapan yang nyaman bagi kedua belah pihak.

APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada.

APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?

• ⠀⠀⠀Menyebutkan pengertian Small Talk
• ⠀⠀⠀Menjelaskan pentingnya Small Talk
• ⠀⠀⠀Menyebutkan hal mendasar yang dibutuhkan dalam melakukan Small Talk
• ⠀⠀⠀Menjelaskan mindset yang perlu dikembangkan untuk terampil melakukan Small Talk
• ⠀⠀⠀Menyebutkan teknik-teknik yang efektif untuk memulai pembicaraan
• ⠀⠀⠀Menyebutkan teknik-teknik untuk melanjutkan percakapan dengan lancar
• ⠀⠀⠀Menyebutkan tips menghadapi situasi canggung
• ⠀⠀⠀Menjelaskan bahasa tubuh yang tepat dalam memulai percakapan ringan
• ⠀⠀⠀Menyebutkan tips untuk mahir bersosialisasi
• ⠀⠀⠀Menyebutkan penerapan Small Talk di tempat kerja

SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?

• ⠀⠀⠀Staf, supervisor, manajer, dan semua level dalam organisasi
• ⠀⠀⠀Karyawan baru
• ⠀⠀⠀Tim sales dan frontliner
• ⠀⠀⠀Semua individu yang hendak meningkatkan keterampilan bersosialisasi

Kurikulum

Latar Belakang Instruktur