Saat berbicara tentang pemimpin hebat, atau saat memilih calon pemimpin baru, yang paling umum terjadi, kandidat yang diajukan adalah seorang pria. Kalaupun muncul kandidat wanita, namanya tidak lama bertahan sesungguhnya lebih dari kandidat lainnya.
Kepemimpinan, sudah selalu identik dengan pria. Walau ada banyak sosok-sosok wanita yang potensial menjadi pemimpin, peluang mereka seolah tidak bisa lebih besar dibanding kandidat pria. Dan hal ini tidak hanya terjadi di Indonesia.
Ada berbagai hasil penelitian yang menunjukkan hambatan-hambatan tak kasat mata yang dihadapi wanita saat menuju tampuk kepemimpinan. Begitu juga pendukung sekaligus penghambat kepemimpinan bagi pria, yang sesungguhnya juka dialami wanita. Training program Wanita dan Kepemimpinan menjadi TRAINING PENDUKUNG bagi mereka yang ingin menantang dirinya untuk menapaki jenjang kepemimpinan, juga bagi mereka yang membutuhkan masukan bagi perbaikan kompetensi untuk menjadi pemimpin yang lebih baik.
Lecture 1 : Wanita dan Kepemimpinan |
|
Lecture 1 : Common Leadership |
|
Lecture 2 : Women and Leadership |
|
Lecture 3 : Women Leadership in Indonesia (Part 1) |
|
Lecture 4 : Women Leadership in Indonesia (Part 2) |
|
Lecture 5 : Women Leaders Contribution in Organization |
|
Lecture 1 : Summary |
|
: Final Test/Quiz |
Heria Windasuri, S.Ikom
Heria (Winda) mengawali karir dengan bersentuhan langsung dengan pelanggan, dunia pemasaran, dan layanan pelanggan. Dengan latar belakang dunia otomotif, penulis berpengalaman belasan tahun di berbagai bidang, antara lain pemasaran bagi brand Yamaha. Dengan pengalamannya tersebut, penulis kemudian dipercaya bergabung dalam tim Honda Customer Care Center di salah satu dealer utama. Tidak hanya mengemban spesialisasi dalam penanganan keluhan, pemeliharaan tingkat layanan jaringan, dan program retensi pelanggan, penulis juga merambah area pengembangan manusia dan bertanggung jawab atas pelatihan dan pembekalan seluruh garda depan Honda area Lampung.
Hingga sebelum bergabung bersama BusinessGrowth sebagai fasilitator, penulis dipercaya sebagai Customer Care Department Head di Honda four wheels. Penulis telah mengajar di beberapa perusahaan antara lain Bank Indonesia, PT Astra International Tbk, PT Bank Ekonomi Raharja Tbk, PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG, PT Panin Dai-Ichi Life, PT Bussan Auto Finance, dan lainnya. Beberapa sertifikasi yang dimiliki penulis adalah: Service Excellence for Network Train the Trainer Customer Relation Officer Programme Certified Trainer for Wileys Everything DiSC Winda juga menulis buku Excellent Service: The Secrets of Building a Service Organization (Gramedia Pustaka Utama, 2016).