Pre-Activity Training
×
 Bahasa Indonesia
 PreActivity Training

Video Pengantar Sebelum Training di Dalam Kelas

Instructed by: Hyacintha Susanti, SE, MM

Tentang Kursus Ini

Bagaimana cara melakukan persiapan training dengan baik? Selain mempersiapkan perlengkapan training yang merupakan sarana pendukung, yang terpenting lainnya adalah memberikan dan mengirimkan artikel atau bacaan singkat mengenai materi yang akan ditrainingkan. Hal ini sangat bermanfaat untuk memperlancar dan mempermudah berjalannya proses traning yang telah direncanakan. 

Artikel atau bacaan singkat yang dikirimkan, biasanya berupa tulisan yang cukup panjang, namun dalam dunia digital seperti sekarang ini, artikel atau bacaan singkat tersebut dikemas menarik dalam bentuk video yang dapat ditonton dengan harapan dapat lebih mudah dan cepat untuk di pahami. 

Video menarik mengenai isi training seperti coaching, improvement, komunikasi, kepimpinan, motivasi dan pelayanan pelanggan sudah ada di kursus online ini.

APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak Ada Persyaratan


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Membantu para peserta untuk mengetahui dan memahami garis besar materi training
  • ⠀⠀⠀Memberikan pemahaman singkat mengenai materi yang akan ditrainingkan
  • ⠀⠀⠀Mempermudah dan memperlancar berjalannya proses training yang telah direncanakan
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Staf
  • ⠀⠀⠀Supervisor
  • ⠀⠀⠀Manager
  • ⠀⠀⠀Semua Level pemimpin dalam organisasi

Kurikulum

Section 1 : Coaching
Lecture 1 : Siapkah Diri Kita Menjadi Coach Efektif
00:07:19
Lecture 2 : Coaching Untuk Pengembangan Karyawan
00:04:30
Section 2 : Improvement
Lecture 1 : 7 Basic Tools & PDCA Cycle
00:04:52
Lecture 2 : Execution
00:07:05
Lecture 3 : Problem Solving & Decision Making
00:08:16
Section 3 : Kepemimpinan
Lecture 1 : Lego, Lebih Dari Sekedar Mainan Anak
00:05:13
Lecture 2 : Pemimpin Bukan Boss
00:03:11
Lecture 3 : The Five Practices Of Transformational Leadership
00:06:44
Lecture 4 : Awas! Kegagalan di Puncak Sukses
00:05:28
Section 4 : Komunikasi
Lecture 1 : Becoming Great Trainer
00:05:48
Lecture 2 : Cara Ampuh Meningkatkan Kemampuan Komunikasi
00:07:24
Lecture 3 : Ketrampilan Berkomunikasi
00:07:19
Lecture 4 : Komunikasi Asertif
00:06:25
Lecture 5 : Merencanakan Presentasi Efektif
00:03:53
Lecture 6 : Teknik Komunikasi Yang Paling Efektif
00:09:39
Section 5 : Motivasi
Lecture 1 : Kisah Penebang Kayu
00:05:32
Lecture 2 : Kisah Wortel, Telur dan Biji Kopi
00:05:32
Lecture 3 : Manusia Remote AC
00:06:18
Lecture 4 : Taksi Dengan Layanan Limousine
00:05:00
Section 6 : Pelayanan Pelanggan
Lecture 1 : Customer Satisfaction
00:03:32
Lecture 2 : Layanan Prima
00:05:17
Lecture 3 : Pentingnya Membangun Relasi Dengan Pelanggan
00:05:30

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Hyacintha Susanti, SE, MM

Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.

Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.

Susan juga merupakan penulis buku Excellent Service, Coaching Practices, dan Coaching for Result yang diterbitkan Gramedia. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.

REKOMENDASI KURSUS