Terampil Mengelola Hubungan Kerja yang Efektif
×
 Bahasa Indonesia
 Terampil Mengelola Hubungan Kerja yang Efektif



Instructed by: Ike Widyawati, S.T.

Tentang Kursus Ini

Kesuksesan dalam bekerja, nyatanya tidak bisa hanya mengandalkan kepandaian, kecerdasan, keahlian dan keterampilan Anda dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab. Faktor lain yang memengaruhi kesuksesan karier Anda adalah bagaimana Anda membangun dan mengelola hubungan kerja yang efektif.

Trust, atau kepercayaan, adalah landasan hubungan kerja yang efektif. Namun kepercayaan saja belum cukup, Anda perlu berlatih komunikasi efektif, interpersonal skill, menjadi team player, bersinergi dengan atasan, serta terampil dalam menghadapi konflik yang mungkin tidak terhindarkan. Semuanya terangkum lengkap dalam kelas online ini.

Tujuan umum kelas online ini adalah untuk membekali sekaligus melatih keterampilan Anda dalam mengelola hubungan kerja yang efektif. Tentu saja, pada akhirnya ini akan mendukung kemajuan karier Anda di tempat kerja.


APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak ada persyaratan


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan pentingnya TRUST (kepercayaan) sebagai landasan mengelola hubungan kerja yang efektif
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan teknik-teknik membangun kepercayaan
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan pemahaman tentang komunikasi dalam organisasi
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan etika berkomunikasi secara profesional
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan penggunaan media-media komunikasi dalam bekerja
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan cara mengembangkan interpersonal skill di tempat kerja
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan konsep EBA dalam mengembangkan interpersonal skill
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan pentingnya menjadi team player dalam membangun hubungan kerja yang efektif
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan karakteristik seorang team player
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan cara-cara menjadi team player yang ideal
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan pentingnya bersinergi dengan atasan
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan teknik-teknik bersinergi efektif dengan atasan
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan strategi resolusi konflik di tempat kerja
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Karyawan baru yang perlu beradaptasi di dunia kerja
  • ⠀⠀⠀Staf dan pemimpin di segala level
  • ⠀⠀⠀Semua karyawan yang hendak sukses berkarier dengan mengelola hubungan kerja yang efektif

Kurikulum

Section 1 : TRUST sebagai Dasar Hubungan Kerja yang Efektif
Lecture 1 : Apa dan Mengapa TRUST?
00:04:59
Lecture 2 : Video : Negative Consequences of Low Trust at Work
Lecture 3 : ABCD Trust
00:03:08
Lecture 4 : Worksheet : Kuesioner Trust
Lecture 5 : Worksheet : Kuesioner Trust Jawaban
Lecture 6 : Tips Praktis Membangun Kepercayaan
00:08:42
Lecture 7 : Video : 10 Things That Destroy A First Impression Immediately
Lecture 8 : Worksheet : Pilihan Kata
Lecture 9 : Contoh Building Trust
00:05:50
Lecture 10 : Video : 5 Steps to Achieve Trust Within a Team
Lecture 11 : Worksheet : Membangun TRUST
: TRUST sebagai Dasar Hubungan Kerja yang Efektif
Section 2 : Berkomunikasi Efektif di Tempat Kerja
Lecture 1 : Definisi Komunikasi Efektif
00:06:45
Lecture 2 : Artikel : Mencapai Sukses Melalui Komunikasi yang Efektif
Lecture 3 : Worksheet : Kuis Cepat Komunikasi
Lecture 4 : Berkomunikasi dalam Organisasi
00:12:46
Lecture 5 : Etika Komunikasi Profesional
00:10:53
Lecture 6 : Artikel : 5 Etika Berkomunikasi yang Memperkuat Budaya Perusahaan
Lecture 7 : Menggunakan Media Komunikasi secara Efektif
00:07:51
Lecture 8 : Artikel : 10 Etika dalam Berkomunikasi melalui Email
: Berkomunikasi Efektif di Tempat Kerja
Section 3 : Mengembangkan Interpersonal Skill di Tempat Kerja
Lecture 1 : Effective Interpersonal Skill
00:03:46
Lecture 2 : Mengembangkan Interpersonal Skill di Tempat Kerja
00:02:20
Lecture 3 : Artikel : 3 Kemampuan Interpersonal Menunjang Perkembangan Karir
Lecture 4 : Konsep EBA dalam Interpersonal Skill
00:02:40
Lecture 5 : Artikel : Emotional Bank Account
: Mengembangkan Interpersonal Skill di Tempat Kerja
Section 4 : Mengelola Hubungan dalam Tim
Lecture 1 : Pentingnya Menjadi Team Player
00:06:02
Lecture 2 : Artikel : 10 Manfaat Kerjasama Tim
Lecture 3 : Karakteristik Esensial Seorang Team Player
00:04:15
Lecture 4 : Video : The Ideal Team Player
Lecture 5 : Worksheet : Karakteristik Esensial Seorang Team Player
Lecture 6 : Team Player yang Gagal
00:05:51
Lecture 7 : Menjadi Team Player Berkualitas
00:05:25
Lecture 8 : Worksheet : Menjadi Team Player Berkualitas
: Mengelola Hubungan dalam Tim
Section 5 : Mengelola Hubungan dengan Atasan
Lecture 1 : Bersinergi dengan Atasan
00:01:47
Lecture 2 : Artikel : Sinergi dengan Atasan
Lecture 3 : Pentingnya Bersinergi dengan Atasan Part 1
00:06:28
Lecture 4 : Pentingnya Bersinergi dengan Atasan Part 2
00:03:08
Lecture 5 : Teknik Bersinergi Efektif dengan Atasan Part 1
00:08:27
Lecture 6 : Worksheet : Mengenali Atasan dan Mengenali Diri Sendiri
Lecture 7 : Teknik Bersinergi Efektif dengan Atasan Part 2
00:06:08
: Mengelola Hubungan dengan Atasan
Section 6 : Menghadapi Konflik di Tempat Kerja
Lecture 1 : Strategi Resolusi Konflik [Identifikasi Masalah & Pisahkan Fakta]
00:09:04
Lecture 2 : Video : Conflict Resolution, Learning to Deal With Conflict
Lecture 3 : Worksheet : Fakta dan Fiksi
Lecture 4 : Strategi Resolusi Konflik [Mendengar untuk Memahami]
00:08:12
Lecture 5 : Artikel : 10 Cara Menjadi Pendengar Yang Baik
Lecture 6 : Video : Listening skills for conflict resolution
Lecture 7 : Strategi Resolusi Konflik [Berbicara untuk Dipahami]
00:06:27
Lecture 8 : Video : How to speak so that people want to listen
Lecture 9 : Worksheet : Berbicara untuk Dipahami
Lecture 10 : Strategi Resolusi Konflik [Mencapai Kesepakatan]
00:03:12
Lecture 11 : Artikel : 10 Tips Menghadapi konflik
Lecture 12 : Contoh Konflik dalam Kehidupan Sehari-hari
00:07:31
Lecture 13 : Summary : Terampil Mengelola Hubungan Kerja yang Efektif
Lecture 14 : Worksheet : Form Tindak Lanjut Implementasi
: Menghadapi Konflik di Tempat Kerja
Section 7 : Final Test
: Terampil Mengelola Hubungan Kerja yang Efektif

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Ike Widyawati, S.T.

Terlahir dengan nama lengkap Ike Widyawati Riyaningrum, atau lebih dikenal dengan Ike Widya, adalah seorang sarjana Teknik Kimia dari Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta. Pengalamannya sebagai penulis mengajarkannya untuk menuangkan ide-ide segar sehingga mudah dikomunikasikan dan diterima orang lain.

Tak hanya itu, sebagai seorang yang aktif dan passionate, semasa studi pun sudah mulai berkecimpung di bidang presenting dengan membawakan sebuah acara otomotif di salah satu stasiun televisi. Keinginannya untuk berbagi membawanya ke dunia pendidikan selama lebih dari 10 tahun.

Melanjutkan karirnya, sebelum bergabung di STUDILMU BusinessGrowth, tak jauh dari dunia Edukasi, yaitu di Service Education Dept. PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. selama kurang lebih 6 tahun. Di sini, selain merancang materi, Ike juga berperan sebagai instructor dengan spesialisasi bidang Customer Satisfaction, untuk para teknisi senior dan service advisor, serta facilitator untuk Yamaha Engineering School.

Ike juga certified Trainer for WILEY’s Everything DiSC®, USA. Lisensi mengajar untuk beberapa topik khusus juga diperolehnya dari Yamaha Riding Academy, Jepang.

Pengalamannya dalam dunia training dan kecintaannya untuk berbagi selalu terpancar di setiap sesi yang dibawakannya. Ike dikenal sebagai facilitator yang ramah, resourceful, dan senang berbagi pengalaman dan ilmu-ilmu yang dimilikinya.

REKOMENDASI KURSUS