Building Trust
×
 Bahasa Indonesia
 Building Trust



Instructed by: Hyacintha Susanti, SE, MM

Tentang Kursus Ini

Kepercayaan adalah hal yang rentan. Butuh waktu lama untuk membangunnya, dan hanya sekejap untuk meruntuhkannya. Ketika Anda memercayai rekan Anda akan menyelesaikan pekerjaannya dengan tepat waktu, maka sekalipun Anda tidak duduk persis di sebelahnya setiap jam untuk memastikan bahwa dia benar-benar mengerjakan pekerjaannya tersebut, tapi Anda yakin bahwa dia akan memberikan pekerjaannya sesuai waktu yang disepakati bersama.

Menjadi orang yang dapat dipercaya, mendatangkan dampak positif, baik bagi diri sendiri, rekan kerja, bahkan organisasi. Lalu bagaimana membangun kepercayaan itu sendiri? Kursus online ini akan membahas komponen-komponen pembangun kepercayaan. Oleh karena itu, kursus ini adalah kursus yang wajib diikuti semua individu yang hendak menjadi orang yang bisa dipercaya.


APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?

⠀⠀ Tidak Ada Persyaratan


APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan manfaat menjadi orang yang bisa dipercaya
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan 4 faktor utama pembangun kepercayaan
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan 7 perilaku yang kita bisa lakukan untuk menunjukkan bahwa we are ABLE
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan 7 hal yang perlu kita tunjukan dalam perilaku BELIEVABLE
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan 7 perilaku CONNECTED, yaitu rasa peduli kita kepada orang lain
  • ⠀⠀⠀Menyebutkan faktor-faktor untuk mempertahankan keandalan
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam penampilan yang dapat dipercaya
  • ⠀⠀⠀Menjelaskan contoh praktik membangun kepercayaan dalam kehidupan sehari-hari
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
  • ⠀⠀⠀Staf
  • ⠀⠀⠀Supervisor
  • ⠀⠀⠀Manager
  • ⠀⠀⠀General Manager
  • ⠀⠀⠀Semua orang yang hendak menjadi dapat dipercaya

Kurikulum

Section 1 : Intro to Trust
Lecture 1 : Intro to Trust
00:04:59
Lecture 2 : Video : Negative Consequences of Low Trust at Work | Ken Blanchard Companies
: Quiz : Intro to Trust
Section 2 : ABCD Trust
Lecture 1 : ABCD Trust
00:03:08
Lecture 2 : Worksheet : Kuesioner Trust
Lecture 3 : Worksheet : Kuesioner TRUST-Jawaban
: Quiz : ABCD Trust
Section 3 : ABLE [Kemampuan Kita untuk Melakukan Sesuatu]
Lecture 1 : ABLE [Kemampuan Kita untuk Melakukan Sesuatu]
00:07:46
Lecture 2 : Worksheet : Waktu Refleksi ABLE
: Quiz : ABLE [Kemampuan Kita untuk Melakukan Sesuatu]
Section 4 : BELIEVABLE [Integritas yang Mendasari Perlakuan Kita kepada Orang Lain]
Lecture 1 : BELIEVABLE [Integritas yang Mendasari Perlakuan Kita kepada Orang Lain]
00:05:40
Lecture 2 : Artikel : 4 Cara Membangun Kepercayaan yang Hilang di Lingkungan Kerja
Lecture 3 : Video : Building Trust
Lecture 4 : Worksheet : Waktu Refleksi BELIEVABLE
: Quiz : BELIEVABLE [Integritas yang Mendasari Perlakuan Kita kepada Orang Lain]
Section 5 : CONNECTED [Rasa Peduli / Care Kita kepada Orang Lain]
Lecture 1 : CONNECTED [Rasa Peduli / Care Kita kepada Orang Lain]
00:06:33
Lecture 2 : Video : How to Build Trust at Work (and Finally Get your Boss to Trust You!)
Lecture 3 : Worksheet : Waktu Refleksi CONNECTED
: Quiz : CONNECTED [Rasa Peduli / Care Kita kepada Orang Lain]
Section 6 : DEPENDABLE [Mempertahankan Keandalan Anda]
Lecture 1 : DEPENDABLE [Mempertahankan Keandalan Anda]
00:07:26
Lecture 2 : Video : Keys to Success: Are You Dependable? Dr. Temeca Richardson
Lecture 3 : Worksheet : Waktu Refleksi DEPENDABLE
: DEPENDABLE [Mempertahankan Keandalan Anda]
Section 7 : Trust in 30 Minutes
Lecture 1 : Trust in 30 Minutes
00:08:41
Lecture 2 : Video : 10 Things That Destroy A First Impression Immediately
Lecture 3 : Worksheet : Pilihan Kata
: Quiz 7 : Trust in 30 Minutes
Section 8 : Contoh Building Trust
Lecture 1 : Contoh Building Trust
00:05:49
Lecture 2 : Video : 5 Steps to Achieve Trust Within a Team
Lecture 3 : Worksheet : Membangun TRUST
: Contoh Building Trust
Section 9 : Closing and Action Plan
Lecture 1 : Closing and Action Plan
00:03:18
Lecture 2 : Video : 8 Steps for Building Trust in Business [tips untuk leader dan pengusaha]
: Closing and Action Plan
Section 10 : Test
: Final Test
Section 11 : Sertifikat Online

Latar Belakang Instruktur

Studilmu Instructor

Hyacintha Susanti, SE, MM

Semasa karirnya di PT Astra International Tbk selama belasan tahun, yang bersangkutan menjalankan peran sebagai internal konsultan, trainer senior dan penanggung jawab program-program pengembangan leadership di Astra Management Development Institute (AMDI) dan Corporate HR Astra. Bersertifikasi sebagai Corporate Coach dari Power Plus Executive Education (Australia), Talent Development International Certification dari SumTotal, Talent Management sertifikasi dari Watson Wyatt dan Executive Program - Leadership Development dari Centre for Creative Leadership (CCL). CCL merupakan satu-satunya yang masuk dalam Top 10 ranking for Executive Education programs di dunia 2002-2014 (Financial Times' annual survey of Executive Education). Kini Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth.

Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan.

Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan.

REKOMENDASI KURSUS