ONLINE WORKSHOP
Bahasa Indonesia
Lecture 1 : The 21st Century Modern Customer Behavior |
|
Lecture 2 : Artikel: 9 Rahasia Meraih Kepuasan Pelanggan dengan Layanan Kelas Dunia |
|
Lecture 3 : Transforming Sales Approach |
|
Lecture 4 : Video: How to Start a Sales Call [5 Easy Steps] |
: Quiz: Modern Day Sales Process |
Lecture 1 : Problem Solving to Sales Closing |
|
Lecture 2 : Artikel: Memilih Metode Penjualan yang Tepat |
|
Lecture 3 : Video: Consultative Selling - The 4 Steps to Sales Success |
|
Lecture 4 : When to Use SPIN Method Effectively? |
|
Lecture 5 : Artikel: SPIN Selling sebagai Senjata Penjualan B2B yang Efektif |
: Quiz: What is SPIN and When to Use It Effectively? |
Lecture 1 : Situational Questions - Warming Up to Your Prospect |
|
Lecture 2 : Lembar Belajar: Teknik Pertanyaan SPIN - Tahap Situation |
|
Lecture 3 : Problem Questions - Understanding Your Customers Need |
|
Lecture 4 : Lembar Belajar: Teknik Pertanyaan SPIN - Tahap Problem |
|
Lecture 5 : Implication Questions - Proving Your Product is the Solution |
|
Lecture 6 : Lembar Belajar: Teknik Pertanyaan SPIN - Tahap Implication |
|
Lecture 7 : Need Pay-Off - Seal the Deal |
|
Lecture 8 : Lembar Belajar: Teknik Pertanyaan SPIN - Tahap Need Pay-Off |
|
Lecture 9 : Summarizing the SPIN Strategy |
|
Lecture 10 : Form Tindak Lanjut Implementasi |
|
Lecture 11 : Course Summary |
: Quiz: The SPIN Strategy |
: Final Test |
Adhina Kumala Anindya, S.Psi., M.Pd
Adhina Kumala Anindya atau yang akrab dipanggil Nindy adalah tenaga pelatih di STUDiLMU BusinessGrowth. Nindy memiliki latar belakang pendidikan sarjana psikologi dan pascasarjana pendidikan dari salah satu universitas swasta terkemuka di Indonesia. Kariernya di bidang training dan pengembangan dimulai dengan passion terhadap public speaking dan dunia pendidikan. Nindy mengawali karier di bagian pengembangan mahasiswa, di universitas swasta terbaik di Indonesia. Tidak berhenti di situ, Nindy terus mengembangkan karya dan potensinya dengan berkontribusi di beberapa industri pesat lainnya seperti industri minyak dan gas, asuransi, dan teknologi edukasi.
Selama bertugas di salah satu perusahaan asuransi swasta terkemuka di Indonesia, Nindy telah memberikan training kepada ribuan tenaga penjualan. Hal ini menjadikannya tenaga pelatih yang terpercaya di bidang sales, marketing, dan human resources. Selain itu, pengalamannya dalam mengajar anak-anak, remaja maupun dewasa muda di dunia pendidikan, menjadikan Nindy menguasai aspek self-improvement, teamwork, dan communication.
Dari beragam pengalamannya tersebut, menjadikan Nindy sosok yang adaptif dan sangat terbuka pada pembelajaran baru. Nindy dikenal sebagai tenaga pelatih yang hangat, insightful, dan kreatif. Mottonya adalah always ready to learn and to share!